T2-09-10 (ALUMNOS) - LA DEFINICIN Y DELIMITACIN DEL MERCADO...

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Unformatted text preview: LA DEFINICIN Y DELIMITACIN DEL MERCADO RELEVANTE 1. El entorno de las organizaciones. 2. El mercado: concepto y delimitacin. 3. El mercado de bienes de consumo. 4. El mercado industrial. 5. El mercado de servicios. UNIVERSIDAD DE OVIEDO 2 EL ENTORNO DE LAS ORGANIZACIONES Suminis- tradores Institu- ciones Compe- tidores Interme- diarios Empresa Mercado Intercambio Demo- grfico Econ- mico Tecno- lgico Socio- cultural Medio ambiente Poltico- Legal El ENTORNO de una empresa se compone de ACTORES Y FUERZAS no controlables por la organizacin que afectan tanto a su mercado como a la capacidad de desarrollar intercambios con ste de manera eficaz y eficiente. Podemos distinguir entre: 1. Macroentorno o entorno genrico 2. Microentorno o entorno especfico 3 MICROENTORNO: ANLISIS DE LA COMPETENCIA ASPECTOS GENERALES- Identificacin y forma jurdica- Capital social y participaciones- Organizacin, localizacin- Tasa de crecimiento y rentabilidad FINANZAS- Estructura de capital- Endeudamiento- Fuentes financiacin- Solvencia, beneficios INNOVACIN- Inversin en I+D- Tecnologas, patentes- Generacin de nuevos productos DIRECCIN- Calidad mandos directivos- Polticas salariales, premios, sanciones- Lealtad, rotacin- Formacin FABRICACIN- Nmero, localizacin, capacidad y caractersticas de las plantas de produccin- Estructura de costes- Acceso a materias primas y suministradores- Capacitacin y motivacin de los trabajadores MARKETING- Cartera de productos- Precios y calidad- Segmentos objetivo- Cuota mercado por segmentos...
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