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Universidade Federal de Santa Catarina Centro Tecnológico – CTC Departamento de Engenharia de Produção e Sistemas – EPS Tempos e Métodos Professora: Mirna de Borba Acadêmico: Fausto Ricardo Keske Cassemiro Texto extraído do sítio: Florianópolis, 05 de março de 2002. Sumário
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1. INTRODUÇÃO .......................................................................................... 3 2. DEFININDO OS 5S ................................................................................... 4 2.1. SENSO DE UTILIZAÇÃO - SEIRI ........................................................ 5 2.2. SENSO DE ORDENAÇÃO - SEITON .................................................. 6 2.3. SENSO DE LIMPEZA - SEISOU .......................................................... 7 2.4. SENSO DE ASSEIO - SEIKETSU ........................................................ 8 2.5. SENSO DE AUTODISCIPLINA - SHITSUKE ....................................... 9 3. METODOLOGIA DE IMPLANTAÇÃO .................................................... 10 4. OS 5S E O “HOUSEKEEPING” ............................................................. 11 5. EMPRESAS QUE PRATICAM O PROGRAMA 5S ................................ 11 6. CONCLUSÃO ......................................................................................... 12 7. BIBLIOGRAFIA ...................................................................................... 13
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1. 1. Introdução O final do milênio apresentou inúmeras mudanças no contexto empresarial. Com a tão falada e comentada globalização, as empresas obrigaram-se a buscar incessantemente a modernização. Quebrou-se o paradigma, de que os parques industriais deveriam ser grandes e imponentes, ou seja, as corporações tornaram-se enxutas e extremamente organizadas. A ferramenta 5S, como parte da Gestão da Qualidade Total, surge como um dos caminhos para alcançar-se a modernidade e competitividade. A cultura ocidental difere-se da oriental em vários aspectos, principalmente no que tange, a importância dada para pequenas coisas do dia-a-dia. Os 5S procuram difundir para toda a empresa, a idéia de que a melhoria de pequenas coisas, praticadas de forma persistente e honesta, atinge resultados extraordinários. Esta ferramenta em questão tem como vantagem, a sua simplicidade de implementação. Em decorrência deste fato pode ser aplicado com facilidade em qualquer nível hierárquico. Mais especificamente, no Brasil, onde as diferenças culturais e educacionais são gritantes, os 5S vêm sendo aplicado com muito sucesso. Torna-se importante salientar que esta ferramenta é um programa japonês de educação básica e não deve ser encarada como solucionador de todos os problemas da empresa, mas como parte da Gestão da Qualidade Total.
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2. 2. Definindo os 5S O nome deste programa vem de palavras japonesas iniciadas com a letra S: seiri, seiton, seisou, seiketsu e shitsuke. Traduzi-las para uma única palavra, em português, é uma tarefa bastante difícil porque o idioma japonês se expressa através de idéias e conceitos generalizados. Várias sugestões foram feitas e diversas palavras são utilizadas para representar cada S. No entanto, alcançou-se um denominador comum, abaixo relacionado: para seiri foi escolhida a palavra UTILIZAÇÃO (também foram sugeridas arrumação, seleção, lógica e prática); para seiton , ORDENAÇÃO (outras palavras votadas: sistematização, organização e classificação); para seisou , LIMPEZA (foi cogitada a palavra zelo); para seiketsu , ASSEIO (outras opções levantadas: higiene, saúde, pureza e integridade); para shitsuke , AUTODISCIPLINA (foram votadas também: harmonia, disciplina, comprometimento e educação). Decidiu-se também pela colocação da expressão “SENSO DE” na frente das cinco palavras escolhidas. Pode parecer que a intenção foi a
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  • Fall '19
  • 5s, língua portuguesa, Pensamento, Gestão da qualidade total

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