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Unformatted text preview: UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL MAULE VICERRECTORÍA ACADÉMICA Dirección Sistema de Bibliotecas Comisión de Autoevaluación ENCUESTA CALIDAD DE LOS SERVICIOS DEL SISTEMA DE BIBLIOTECAS UCM (SÓLO ACADÉMICOS) La Universidad Católica del Maule, a través de su Comisión de Autoevaluación, ha puesto en marcha un proceso de evaluación del Sistema de Bibliotecas, que pretende detectar las posibilidades de mejoramiento de este servicio. Para ello le agradecemos que responda a esta encuesta, en la que solicitamos su opinión sobre las Bibliotecas, así como de los recursos y servicios ofrecidos por el Sistema de Bibliotecas de la Universidad. Muchas gracias por su colaboración. IDENTIFICACIÓN DE USUARIO UNIDAD ACADÉMICA: ACADÉMICO UCM DESDE : CAMPUS: JORNADA LABORAL: 1.- ¿Utiliza usted alguna de las bibliotecas de la UCM? (Marque con una cruz) a) Si b) No Si su respuesta fue NO pase a la pregunta N° 17 2.- ¿Con qué frecuencia asiste a biblioteca? (Marque con una cruz) a) Una vez al semestre b) Una vez al mes c) Una vez a la semana d) Entre dos a cinco veces por semana 3.- ¿Encuentra que el horario de atención de biblioteca es?: (Marque con una cruz) a) Suficiente b) Insuficiente Porqué:................................................................................. 4.- De las siguientes alternativas, marque con una cruz las razones por las que acude a biblioteca a) A hacer uso de las salas de lectura b) En busca de alguna publicación para consulta o préstamo c) Conocer nuevas adquisiciones d) Pedir colaboración del bibliotecólogo (a) en algún servicio específico e) Otros: ¿Cuáles?............................................................................................... 5.- ¿En qué porcentaje considera usted que el fondo bibliográfico de la biblioteca satisface sus necesidades para la docencia? (Marque con una cruz) a) Entre 80 - 100 % b) Entre 60 - 80 % c) Entre 40 - 60 % d) Entre 0 - 40 % 6.- Si su respuesta a la pregunta anterior es inferior al 60%, indique el motivo principal. (Marque con una cruz) a) Insuficiente cobertura temática b) Insuficiente cantidad de títulos c) Insuficiente cantidad de copias d) Obsolescencia de la colección 7.- El formulario para indicar la Bibliografía Mínima Obligatoria de su asignatura, lo ha enviado a biblioteca....
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