Organisation de l'entreprise

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Organisation de l'entreprise Introduction: Def et concept Partie1: - Structure - Les auteurs - Organiser une unité de travail - L'industrie Partie 2: - Stratégie et organisation - Culture et travail Mail prof: en cas d'aide: charles.bonniel@ipag.fr Bibliographie: - A la recherche de l'organisation: 2cd commandable sur banlieues-media.com Introduction: Organiser: - Des ressources sous contraintes - un travail a faire - Qui va faire quoi? Quand? Comment Définition: Organiser: <<Organiser c'est concevoir et mettre en place l'équilibre des ressources>> Manager: <<c'est mettre en œuvre au quotidien ces ressources et les maintenir>> Diriger: <<C'est faire le choix d'organisation et animer ce choix>> Autre def: Organiser: << Une organisation est un ensemble de ressources structurés constituant une unité de coordination ayant des frontières identifiables, fonctionnant en continu en vue d'atteindre un ensemble d'objectifs partagés par les membres participants>> Entreprise: Le calcul monétaire permet l'évaluation de toutes les utilités ou ressources, l'activité réalisée est à finalité lucrative, l'activité réalisé est pacifique Les concepts clé: - spécialisation/coordination - standardisation - tache/activité/processus - structures - découpage organique - décision/responsabilité - travail - acteurs - maladies Spécialisation/coordination: -métier - fonction - produit - activité ( contrôles, montage. ....) - clients - timing ( amont/aval )
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Ordination: - Hiérarchique - Directe - Poste de liaison - Planification - Projet - Matriciel - Culture Standardisation: Déterminante car elle commande les gains de productivité Ses outils: - les routines - les compétences - les résultats - l'impératif de qualité - la technique Tache/activité/processus tache: unité élémentaire d'activité d'un travailleur: Insérée dans une chaine dite « activité » activité: ensemble cohérent/finalisé de taches processus: activé multi-acteurs & inter unité Structures formelles: - l'organigramme - les processus réalisé - les flux d'information - les centres de frais analytique informelles: les sociogrammes Découpage organique: - cellule - atelier/unité de travail - service - département - direction - division DECISION/RESPONSABILITE Procédure(s) administrative(s) : 4 Rôles : demandeur ; prescripteur ; autorité (acteur potentiellement bloquant) ; décideur Recrutement ; Budgets ; Contrats (Vente/HA) ; REM Mono ou multi critères (?) Rationalité totale ou limitée : Maximisation/Minimisation de. .. « Satisficing » de H. Simon
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Coûts de l’info TRAVAIL Le mot travail viendrait de « TRIPALUM ». ... un instrument de torture ! Problème de motivation sur de nombreux postes de travail. Les gens travaillent de plus en plus en équipe. L’équipe doit être autonome. MOTIVATION : Sociotechnique Comprendre les besoins attendus Différences au sein des membres d’une équipe Le contrôle a des coûts (théorie de l’agence) STRESS : Travail = Stress !
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