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La notion de conflit Définition : En sociologie, les organisations modernes forment un ensemble de rivalités de pouvoir, qui normalement aboutissent à des transactions tacites, mais aussi parfois à un conflit manifeste qui nécessite une négociation, voir un arbitrage Le terme conflit est très souvent associé aux notions de tension et de violence : - Conflit : vient de conflictus et signifie choc, lutte et combat A partir du XVIIème siècle, le mot est appliqué aux relations interpersonnelles ; il désigne alors l’antagonisme possible dans les champs intellectuels, moral, affectif ou social - Tension : vient de tensio et signifie la manière de tendre et aussi la contractions des nerfs. A la fin du XVIème, l’usage du mot s’applique au champ psychologique, principalement à un effort soutenu, il signifie A la différence entre ces termes réside dans le fait que le conflit est bien la divergence, l’antagonisme entre deux personnes visant à obtenir la même chose. Pour qu’il y ait conflit, cela suppose 3 conditions : Des acteurs, une relation entre ces acteurs, des enjeux pour chacun des acteurs. Les trois grandes catégories de conflit : 1. Le conflit interpersonnel : il concerne un conflit impliquant deux individus au moins et qui peuvent se sentir en opposition sur des questions d’objectifs, de valeurs, de comportements 2. Le conflit intragroupe : il concerne les tensions qui surgissent au sein d’un groupe et
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