Tracway描述统计

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Unformatted text preview: 1 Case : Tracway 公司 Tracway 公司是一家私营设计和生产传统家用型割草机的企业。过去 10 年, Tracway 公 司研发了一种新产品,即中型柴油割草拖拉机,主要适用于大型综合区和大型私人别墅和政 府机构和乡村俱乐部、城市公园及建筑等。 在美国, Tracway 公司的主要销售市场是东部沿海地区、加州、东南部地区和南部中心 的一些州。 Tracway 公司在欧洲的业绩日益下滑,南美洲的销售业绩良好。目前致力于开拓 太平洋地区和中国市场。 Tracway 公司将产品提供给特许经销商,由经销商直接销售并承担面向客户的维护和修 理。由于经销商对 Tracway 公司的成功非常重要,因此 Tracway 公司 采取很多措施保障经销 商的利益。为了减少经销商的库存成本, Tracway 公司保证在 5 个工作日将替换的割草机运 送至经销商, 3 个工作日将相关替换的零件运送至经销商处。对于海外经销商, Tracway 公 司承诺在 48 个小时内将拖拉机装船,其它设备在 24 个小时下达装船通知。 这些做法可以将经销商的库存降到 57% 一下,远远低于其它经销商。对 Tracway 公司, 产品的最终用户和经销商都是其重要的顾客。产品的满意度主要基于下列因素:商品质量、...
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This note was uploaded on 06/02/2011 for the course ENGG Asd taught by Professor Sadsa during the Spring '10 term at Punjab Engineering College.

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