gestinfor-14-11 - C ASO ABI ERT O GEST I ON PROYECT O T I...

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CASO ABI ERTO GESTI ON PROYECTO TI Erica Bell tiene el cargo de PMO (Project Management Office) en un empresa de consultoría. La empresa JWD (Job Well Done), ha crecido tanto que incluye mas de 200 consultores full time y muchos mas consultores part- time. JWD provee una variedad de servicios para colaborar con las organizaciones en la Selección y Gestión de Proyectos TI. La consultora se enfoca en encontrar y administrar proyectos con alto retorno y en el desarrollo de métricas sólidas y fuertes para medir la performance de proyectos y los beneficios para la organización después que el proyecto esté implementado. El énfasis de la consultora en las métricas y trabajo colaborativo con sus clientes le ha dado un plus sobre otros competidores. Joe Fleming, el CEO, deseaba que su compañía continuara creciendo y llegara a ser una consultora World Class. Ya que el “core” del negocio es la ayuda a otras organizaciones con la Gestión de proyectos TI, el sintió que era crucial para JWD, tener un ejemplificador proceso de gestión de sus propios proyectos. El pidió a Erica trabajar con su equipo y otros consultores de la empresa para desarrollar varias aplicaciones para sitios en intranet que les permitirían compartir sus conocimientos de gestión de proyectos. El además pensó que tendría sentido construir cierta información disponible para sus clientes. Por ejemplo, la consultora podía proveer plantillas, herramientas
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