gestinfor-23-11 - TRANSFORMACION DEL business en e-business...

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TRANSFORMACION DEL business en e-business 2 FORMAS a) BOTTOM-UP AUTOMATIZACION PROCESOS EXISTENTES CON TECNOLOGIA e- a)TOP DOWN CREANDO UNA NUEVA ESTRATEGIA DIGITAL 1
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EVOLUCION O REVOLUCION? UNA EMPRESA DEBE INTEGRARSE AL e-business AUMENTO DE INGRESOS REDUCCION DE COSTOS FIDELIZACION DE CLIENTES AUMENTO DE IMAGEN ESTAR AHI 2
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PROCESO EVOLUTIVO (Bottom o up) UNA COMPAÑÍA PUEDE AUTOMATIZAR SUS PROCESO DE NEGOCIOS EXISTENTES, INTRODUCIENDO NUEVAS HERRAMIENTAS Y TECNOLOGIAS BASADAS EN INTERNET, PARA ACELERAR DRAMATICAMENTE SUS PROCESOS INTERNOS. COMUNICACIÓN VIA PROC. DE MAIL 3 PEDIDOS INTERNOS CALL CENTER PARA CLIENTES PROCUREMENT
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EFECTUANDO REVOLUCION (Top-down) UNA COMPAÑÍA PUEDE CUESTIONARSE Y REPENSAR LA ESTRATEGIA DE NEGOCIOY LOS PROCESOS ASOCIADOS PARA HACER USO DE INTERNET Y SUS TECNOLOGIAS ASOCIADAS. 4
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AMBOS ESQUEMAS TIENEN SUS MERITOS Y PUEDEN APLICARSE EN FORMA EXCLUSIVA O EN COMBINACION. UN
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