Reporte Proyecto Formativo - 1786929 - DISENO Y CONSTRUCCION DE UN SI.pdf

Modelo de Mejora
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Sistema Integrado de Gestión y Autocontrol
PROYECTO FORMATIVO
Procedimiento Ejecución de la Formación
Código Proyecto SOFIA:
1. Información básica del proyecto
1786929 228106
Código del Programa SOFIA: Versión del Programa:
102 6
Fichas asociadas:
1.1 Centro de Formación:
CENTRO DE SERVICIOS EMPRESARIALES Y TURÍSTICOS 1.2 Regional: REGIONAL SANTANDER
1.3 Nombre del proyecto:
DISEÑO Y CONSTRUCCION DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN A LA MEDIDA PARA UNA ORGANIZACIÓN MIPYME
1.4 Programa de Formación al
que da respuesta:
ANALISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACION
1.5 Tiempo estimado de
ejecución del proyecto (meses):
24
1.6 Empresas o instituciones que
participan en su formulación o
financiación: (si Existe)
SENA - Centro de Servicios Empresariales y Turísticos.
1.7 Palabras claves de
búsqueda:
SOFTWARE, HARDWARE, SISTEMA DE INFORMACION, CLIENTE, LENGUAJE DE PROGRAMACION, ANALISIS , DISEÑO, DESARROLLO, APLICATIVOS, BASE DE
DATOS, MANUALES, AUTOMATIZACION, SOLUCION INFORMATICA.
36
0
30
1.8 Número total de resultados
de aprendizaje del programa de
formación:
66
1.9 Número de
resultados de
aprendizaje por tipo
de competencia
1.9.1 Número de resultados de aprendizaje específicos que se alcanzan con el proyecto:
1.9.2 Número de resultados de aprendizaje transversales que se alcanzan con el proyecto:
1.9.3 Número de resultados de aprendizaje básicos que se alcanzan con el proyecto:
2. Estructura del proyecto
2.1 Planteamiento del problema o necesidad que se pretende solucionar
En la actualidad, a pesar del avance de la tecnología, existen algunas organizaciones que no cuentan con un sistema informático especializado que les permita una adecuada administración de su
información, por consiguiente se presentan casos de ineficiencia, retardos en la generación de consultas e informes, retardos en la actualización de la información y procedimientos inadecuados que
ralentizan el proceso general convirtiéndolo en un proceso dispendioso y lento, cuyos resultados no son confiables. Todo lo anterior origina una insatisfacción general en los clientes internos y externos de
la organización.
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Sistema Integrado de Gestión y Autocontrol
PROYECTO FORMATIVO
Procedimiento Ejecución de la Formación
2.2 Justificación del proyecto
Se requiere el diseño, desarrollo e implementación de un sistema informático para administrar la información en una organización, con el fin de:
* Garantizar resultados fiables y oportunos
* Detectar inconformidades en los diferentes procesos y procedimientos que se ejecutan en la organización
* Apoyar a la Toma de Decisiones con el fin de optimizar el Servicio al Cliente de la organización
* Disminuir el consumo de papel haciendo uso de la tecnología de la información
* Agilizar los procedimientos que se realizan en la organización para disminuir los tiempos de respuesta al cliente.
2.3 Objetivo general
Desarrollar una solución TIC de tipo Software para la gestión de la información en una organización MiPyme de acuerdo con las necesidades propias de las empresas y usuarios del sector.