empowerment - INTRODUCCIN Debido al entorno cambiante al...

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INTRODUCCIÓN Debido al entorno cambiante al cual se enfrentan las organizaciones, como por ejemplo el desarrollo de la tecnología, los nuevos productos que salen al mercado por parte de una empresa competidora, es necesario que las organizaciones actúen con facultades y estén en constante innovación, para lo cual deben adoptar nuevas formas de administrar, con el objeto de no quedarse estancadas y poder lograr los objetivos de la organización mediante la utilización de potencial existente. El presente trabajo menciona un nuevo sistema de administración, que actualmente está dando resultados positivos que tienen como propósito principal la creación de organizaciones enfocadas hacia la calidad, la productividad y el servicio al cliente mediante la delegación de facultades y el trabajo en equipo, pero esto se lleva a cabo compartiendo la información que es la clave principal para tener facultades. El sistema implica que todos los empleados de los diversos niveles de una compañía estén preparados para la toma de decisiones dentro del campo que laboran sin tener que consultar con los gerentes, logrando resultados más eficientes y rápidos. TRES CLAVES PARA LOGRAR QUE EL PROCESO DE FACULTAR A LOS EMPLEADOS FUNCIONES EN SU EMPRESA Primera Clave Compartir Información con Todos Es natural que se desconfíe de las personas, han aparecido y desaparecido tantos programas ilustrarios, que la gente cree que éste es otro más. Se necesita información de cómo anda el negocio: utilidades, desperdicio, presupuestos, participación de mercado, productividad, defectos y algunos otros conceptos. El compartir información es indispensable para facultar una organización, todo líder tiene que dar la batalla contra el hábito y la tradición en lo íntimo de su corazón, todo líder tiene que dar el salto de fe, el lugar más crucial; donde tiene que ocurrir el cambio es dentro de uno mismo, si quiere que los demás cambien. Un gran giro a la izquierda es el enorme colapso universal de las fronteras tradicionales que está ocurriendo debido ala súbita exposición de informática. La información está echando por tierra las murallas en todo el mundo en las instituciones al mismo tiempo y esto es algo que le corresponde al que está encargado de facultar. Quienes carecen de información no pueden dirigirse a sí mismos ni tomar decisiones correctas y quienes tienen la información si lo pueden hacer. La información es la moneda para adquirir responsabilidad en el País de las facultades. ¿Cómo preparar a los empleados responsables, dignos de confianza? Confiándoles la información, eso significa la acción, no palabras o sonrisas, hay que demostrarles que se confía en ellos dándoles toda clase de información, aun la más delicada, los empleados necesitan tanta información para hacer su oficio, para que se vuelvan responsables y que ellos sientan que se confía en ellos. Algunas empresas las metas se fijan en la costumbre y se pasan a los de abajo, con este método
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This note was uploaded on 08/16/2011 for the course STAT 100 taught by Professor Ms during the Spring '11 term at Universidad Industrial de Santander.

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