MGT 303 EXAM 2 STUDY GUIDE

MGT 303 EXAM 2 STUDY GUIDE - MGT303EXAM2STUDYGUIDE 20:27

Info iconThis preview shows pages 1–3. Sign up to view the full content.

View Full Document Right Arrow Icon
MGT 303 EXAM 2 STUDY GUIDE 20:27 Interviews: widespread selection method employed in organizations  Without proper care interviews can be unreliable, low in validity, and biased against a  number of different groups, relatively costly, legal issues often arise  Subjective selection methods like the interview must be validated by traditional criterion  related or content validation procedures if the show any degree of adverse impact  Increase the utility of the personnel selection interview: Keep the interview structured, standardized, and focused on accomplishing a small  number of goals Plan to come out of each interview with quantitative ratings on a small number of  observable dimensions; avoid ratings of abilities that may be better measured by tests  (like intelligence)  Structured note taking system that will aid recall  Use multiple trained interviewers who avoid subjective errors, videotape, ask  interviewers to be “witnesses of facts” rather than “judges” – judge later, be critical if  people are being overly positive or falsifying look for physical signals ,  Situational Interview – an interview where applicants are confronted with specific issues,  questions, or problems that are likely to arise on the job. Benefit of Situational Interview  = standardization and concrete behavioral nature of the information that is collected  mean the can be effectivel emploed when b those with little experience in assessment  Experience Based – require the applicant to reveal an actual experience he had in the  past when confronting the situation  Future Oriented – ask what the person is likely to do when confronting a hypothetical  future situation  Both show validity but experience based questions are better.  Experience based items reduce some forms of impression management  Good for revealing how people deal with common dilemmas like ethical issues.  Examples of experience based and future oriented situational interview items –  motivating emploees, resolving a conflict, overcoming resistance to change  Employment Tests 
Background image of page 1

Info iconThis preview has intentionally blurred sections. Sign up to view the full version.

View Full DocumentRight Arrow Icon
Physical ability tests – predict performance and occupational injuries and disabilities. 2  key questions when deciding whether to use these tests (1) is the physical ability  essential to performing the job and is it prominent enough in the job description. . (2) is  there a probability that failure to adequately perform the job would result in some risk to  the safety or health of someone, “direct threat” clause of the ADA  Cognitive Ability tests – differentiate people on their mental abilities – verbal  comprehension, quantitative ability, reasoning. 
Background image of page 2
Image of page 3
This is the end of the preview. Sign up to access the rest of the document.

This document was uploaded on 10/27/2011 for the course MKT 291 at Miami University.

Page1 / 15

MGT 303 EXAM 2 STUDY GUIDE - MGT303EXAM2STUDYGUIDE 20:27

This preview shows document pages 1 - 3. Sign up to view the full document.

View Full Document Right Arrow Icon
Ask a homework question - tutors are online