{[ promptMessage ]}

Bookmark it

{[ promptMessage ]}

Apresentacao - aulas 1 a 3 - Cluster Analysis

Apresentacao - aulas 1 a 3 - Cluster Analysis - CLUSTER...

Info icon This preview shows pages 1–12. Sign up to view the full content.

View Full Document Right Arrow Icon
CLUSTER ANALYSIS FGV EAESP - Estatística III 2º Semestre de 2011
Image of page 1

Info icon This preview has intentionally blurred sections. Sign up to view the full version.

View Full Document Right Arrow Icon
2 Nosso cenário Você, já formado na FGV-EAESP e agora trabalhando na área de Marketing de uma Loja de Departamentos, foi chamado à sala de seu Diretor, o qual lhe fez a pergunta: “Como nossos clientes veriam a possibilidade de comprar via Internet?” Você então: Pensaria por uns segundos e manifestaria sua opinião sobre a clientela. Agiria como se espera de um profissional da FGV-EAESP. Pediria demissão. n.d.a.
Image of page 2
3 Atividade em classe Agrupar essas pessoas: q Que critério utilizou? q Quantos grupos formou? q Quais os indivíduos de cada grupo? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Image of page 3

Info icon This preview has intentionally blurred sections. Sign up to view the full version.

View Full Document Right Arrow Icon
4 Para pensar Quais as vantagens de agrupar os clientes de uma empresa em grupos homogêneos? Como / para que a empresa pode utilizar esses agrupamentos de clientes?
Image of page 4
5 Para pensar O diretor de RH deseja agrupar os funcionários da empresa em grupos homogêneos. 1. Em quais características dos funcionários devemos nos basear para agrupá-los? 2. Como / para que o diretor de RH pode utilizar esses agrupamentos de funcionários?
Image of page 5

Info icon This preview has intentionally blurred sections. Sign up to view the full version.

View Full Document Right Arrow Icon
6 Aplicações de Cluster Analysis Segmentação de mercados Consumidores caracterizados por variáveis que expressam hábitos de consumo. Classificação dos clientes de um banco Com base na distribuição de seus investimentos. Com base nos serviços considerados importantes. Classificação de produtos Os produtos de um mesmo grupo são percebidos como similares pelos consumidores potenciais. Classificação de diferentes mercados (“praças”)
Image of page 6
7 Aplicações de Cluster Analysis Classificação de empresas com base em indicadores financeiros. Classificação dos funcionários de uma empresa a partir de variáveis que meçam seu relacionamento, envolvimento e fidelidade à mesma.
Image of page 7

Info icon This preview has intentionally blurred sections. Sign up to view the full version.

View Full Document Right Arrow Icon
8 Por que agrupar indivíduos? Agrupar indivíduos é uma necessidade básica em qualquer área de conhecimento. Classificar indivíduos de forma consistente. Síntese de informação: a informação sobre N indivíduos é reduzida de forma conveniente à informação sobre apenas k grupos. “Entender” melhor a população em estudo. Elaborar hipóteses ou confirmar hipóteses.
Image of page 8
Preferência alimentar ingestão no almoço por tipo de alimento, em gramas Agrupar pessoas com preferências similares Segmentação por hábitos alimentares Cliente Carne Carboidratos Alexandre 172 224 Antônia 120 108 Cláudia 244 28 Equinócio 112 96 Filipeto 256 76 Franco 228 152 Gordon 184 128 Roberval 260 20 Ítalo 180 160 Joana 244 56 Maria 164 20 Solstícia 120 8 Tiago 188 16
Image of page 9

Info icon This preview has intentionally blurred sections. Sign up to view the full version.

View Full Document Right Arrow Icon
250 200 150 100 50 0 260 240 220 200 180 160 140 120 100 Carboidratos Carne Tiago  Solst í cia Maria  Joana  Í talo  Roberval Gordon  Franco  Filipeto  Equin ó cio Cl á udia  Ant ô nia  Alexandre  Scatterplot of Carne vs Carboidratos Segmentação por hábitos alimentares
Image of page 10
Joana  Filipeto  Roberval Cl á udia  Solst í cia Tiago  Maria  Equin ó cio Ant ô nia  Í talo  Gordon  Franco  Alexandre  396,99 264,66 132,33 0,00 Distance Ward linkage; Euclidean distance Segmentação por hábitos alimentares
Image of page 11

Info icon This preview has intentionally blurred sections. Sign up to view the full version.

View Full Document Right Arrow Icon
Image of page 12
This is the end of the preview. Sign up to access the rest of the document.

{[ snackBarMessage ]}

What students are saying

  • Left Quote Icon

    As a current student on this bumpy collegiate pathway, I stumbled upon Course Hero, where I can find study resources for nearly all my courses, get online help from tutors 24/7, and even share my old projects, papers, and lecture notes with other students.

    Student Picture

    Kiran Temple University Fox School of Business ‘17, Course Hero Intern

  • Left Quote Icon

    I cannot even describe how much Course Hero helped me this summer. It’s truly become something I can always rely on and help me. In the end, I was not only able to survive summer classes, but I was able to thrive thanks to Course Hero.

    Student Picture

    Dana University of Pennsylvania ‘17, Course Hero Intern

  • Left Quote Icon

    The ability to access any university’s resources through Course Hero proved invaluable in my case. I was behind on Tulane coursework and actually used UCLA’s materials to help me move forward and get everything together on time.

    Student Picture

    Jill Tulane University ‘16, Course Hero Intern