Final.pdf - A GEST\u00c3O DO CONHECIMENTO COMO FERRAMENTA DE SUPORTE PARA OS PROGRAMAS DE PRODU\u00c7\u00c3O ENXUTA PROPOSTA DE UM MODELO Alberto Muller(FAE

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A GESTÃO DO CONHECIMENTO COMO FERRAMENTA DE SUPORTE PARA OS PROGRAMAS DE PRODUÇÃO ENXUTA: PROPOSTA DE UM MODELO Alberto Muller (FAE) [email protected] Anderson Neumann Pelegrino (FAE) [email protected] José Vicente Bandeira de Mello Cordeiro (FAE) [email protected] Resumo : Os programas de produção enxuta se popularizaram em todo o mundo, a divulgação de resultados expressivos alcançados com suas técnicas e o sucesso das empresas que melhor os utilizaram alavancaram uma verdadeira corrida das empresas de todo o mundo em busca da implementação do programa. Na busca por uma implementação rápida e fácil e com os menores impactos possíveis para a organização, grande parte das empresas acaba por cometer erros e negligenciam o que pode ser considerado um dos principais segredos da produção enxuta, a mudança da cultura organizacional. Um fator de grande importância para a mudança de cultura, afirmado reiteradamente pelos autores do tema é a gestão do conhecimento , é o que pode promover e sustentar a mudança cultural e o crescimento do conhecimento em nível organizacional. O objetivo da presente pesquisa é propor uma metodologia estruturada e planejada para a gestão do conhecimento como suporte para os programas de produção enxuta. Para tanto foi realizada uma avaliação criteriosa nas saídas de um programa de produção enxuta plenamente implantado, assim como seu atual sistema de treinamentos técnicos e nas ferramentas da produção enxuta. Neste mesmo momento buscou-se levantar as maiores dificuldades percebidas durante a implementação e manutenção do programa. Com essas valiosas informações, foi possível desenvolver um modelo de requisitos básicos para gestão do conhecimento/treinamento baseado da minimização das dificuldades enfrentadas pela empresa. O modelo deverá atender as necessidades gerais das empresas do ramo estudado. Palavras chave : Produção Enxuta, Cultura Organizacional e Gestão do Conhecimento. 1.Introdução Desde o início do século XIX foram testemunhadas mudanças na forma de produzir bens, paradigmas produtivos foram quebrados, mudanças ocorreram no cenário mundial, a economia e o poder aquisitivo da população evoluíram como um todo. O primeiro meio produtivo observado e denominado produção artesanal, com sua baixa produtividade, estava com os dias contados à espera de uma nova forma de produção. Em seguida surgiu então a Produção em Massa que segundo Womack (1992), as inovações industriais de Henry Ford (Ford) e Alfred Sloan (GM) destruíram uma vigorosa indústria norte-americana: a produção artesanal de veículos motorizados. Com esta nova forma de produção, foi então alcançada uma produtividade jamais vista com resultados impressionantes para a época e com tempos de produção muito baixos se comparados com a produção artesanal. Diante do Pós Segunda Guerra Mundial em um cenário de recursos escassos, uma economia instável e um país em reconstrução, nasceu no Japão o segundo grande
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marco da história da Engenharia de Manufatura: a criação da Produção Enxuta que para Shingo (1996) é um sistema que visa a eliminação total das perdas.
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  • Fall '20
  • The American, São Paulo, Gestão do Conhecimento, CONHECIMENTO, Automovel

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