ARMAS_BALDEON_DIAGNOSTICO_TEXTILES.pdf - PONTIFICIA UNIVERSIDAD CAT\u00d3LICA DEL PER\u00da ESCUELA DE POSGRADO Diagn\u00f3stico Operativo Empresarial de Textiles

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PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚ ESCUELA DE POSGRADO Diagnóstico Operativo Empresarial de Textiles S.A. TESIS PARA OBTENER EL GRADO DE MAGÍSTER EN DIRECCIÓN DE OPERACIONES PRODUCTIVAS OTORGADO POR LA PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚ PRESENTADA POR: Armas Sarmiento, Katia Jane Baldeón Cerna, Miluska Teresa Lagos Flores, Rosa Irene Mujica Figueroa, Luis Felipe Asesor: Ricardo Pino Jordán Santiago de Surco, junio 2017
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Agradecimientos Los estudiantes de la presente investigación agradecemos a CENTRUM Católica por la calidad de enseñanza impartida a lo largo de todos los cursos dictados, al material, a la calidad y a la metodología de sus docentes; que nos han permitido incrementar nuestros conocimientos y destrezas en el campo de operaciones.
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Dedicatorias A Dios sobre todas las cosas, a mis padres y hermanos por el apoyo incondicional, y a Frank por ser mi soporte en todo momento. Katia Armas Sarmiento A Dios en primer lugar, a mis padres Lucho & Teresa y hermanos por su apoyo y amor incondicional, y en especial a mi hermana Erika, por ser la impulsora en el crecimiento de mi vida profesional. Miluska Baldeón Cerna A Dios por darme la fortaleza en cada paso que doy, a mis padres y hermana por estar siempre a mi lado, a Fernando por su apoyo incondicional, a mi cuñado y sobre todo a mi sobrino Joaquín por dar alegría a mi vida. Rosa Lagos Flores A mi esposa por su apoyo incondicional, a mi familia por la paciencia brindada, a Dios por guiar mi camino y a mi equipo de tesis por su alegría. Luis Felipe Mujica Figueroa
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Resumen Ejecutivo El objetivo principal de la presente investigación es realizar el diagnóstico operativo empresarial de la empresa Textiles S.A., empresa ligada al rubro textil desde hace más de 40 años con un alto nivel de integración vertical permitiéndole integrar su cadena de suministro desde la producción del algodón hasta la distribución del producto terminado. Textiles S.A. facturó S/. 23’299,000 al corte del año 2016 entre todos sus productos, posee clientes tanto nacionales como internacionales con una participación de sus ventas del 73% y 27% respectivamente, exportando sus productos a países como Estados Unidos, Ecuador, Colombia, Brasil, México, Francia, Italia, Japón, entre otros. El diagnóstico se ha realizado de manera transversal a todas las áreas de la empresa y en cada una de ellas se han hallado oportunidades de mejora bajo las cuales se han planteado recomendaciones, profundizando algunas de ellas en propuestas de mejora. Las propuestas planteadas buscan elevar la rentabilidad de la empresa y su competitividad en un mercado que es altamente cambiante. Dentro del diagnóstico realizado se ha priorizado el análisis en la planta principal de la empresa ubicada en Lima, en esta planta se realiza la fabricación de los productos de hilados y telas, siendo el producto de telas quien posee la mayor participación del nivel de producción en esta planta. Asimismo, se ha logrado identificar que la mayor cantidad de
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  • Fall '20
  • Estados Unidos, Cadena de suministro, Pontificia Universidad Católica del Perú, Industria textil

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