Revista de Psicología- Satisfaccion laboral

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Unformatted text preview: Revista de Psicologa - Ao III N 5 Setiembre 1999 SATISFACCIN LABORAL Y PRODUCTIVIDAD Mara Clotilde Atalaya Pisco * El artculo aborda la satisfaccin laboral y sus determinantes debido a que los enfoques humanistas postulan su importancia como facilitador de la productividad en las organizaciones. Se revisan las teoras de la satisfaccin laboral, plantendose algunas alternativas para llevarlas a la prctica de modo integrativo. Palabras Clave: Satisfaccin laboral, motivacin, actitudes, productividad, refuerzo, metas, expectativas. This paper deals with job satisfaction and its variables. The Humanist approaches point out its importance as an improver in organizational productivity. The job satisfaction theories are review and it raises some alternatives to be applying in an integrative way. Key words: Job satisfaction, motivation, attitudes, productivity, reinforcement, goals, expectation. Psicologa (Per) 1999; III, (5): 46 - 6 INTRODUCCIN Entender el comportamiento organizacional nunca antes ha tenido tanta importancia como en la actualidad. Un repaso de los cambios que operan en las organizaciones respaldar tal afirmacin. Por ejemplo, la reestructuracin de las empresas y la reduccin de costos son factores de productividad; la competencia global requiere que los empleados sean ms flexibles y que aprendan a enfrentar los cambios rpidos y las innovaciones. En pocas palabras, el comportamiento organizacional enfrenta muchos retos y tiene muchas oportunidades hoy en da. Quienes integran las organizaciones, se preocupan por el mejoramiento de la conducta organizacional. El directivo, el profesional, el oficinista y el operario, todos ellos trabajan con otras personas, lo cual influye en la calidad de vida que se desarrolla en los centros de trabajo. En este contexto, los gerentes que representan el sistema administrativo (quienes toman las decisiones) deben tratar de conocer las bases del comportamiento organizacional como medio para mejorar las relaciones entre las personas y la organizacin. Los gerentes tratan de crear un ambiente en el que la gente se sienta motivada, trabaje ms productivamente y sea ms eficiente. En este marco referencial, uno de los aspectos que ms importancia tiene para el trabajador es lo que respecta a la satisfaccin que le produce la labor que desempea y los aspectos que rodean a su trabajo. Las teoras humanistas sostienen que el trabajador ms satisfecho es aquel que satisface mayores necesidades psicolgicas y sociales en su empleo y, por tanto, suele poner mayor dedicacin a...
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