3 good hires, he'll pay more for one who is great

3 good hires, he'll pay more for one who is great - NY...

Info iconThis preview shows pages 1–3. Sign up to view the full content.

View Full Document Right Arrow Icon
NY Times March 12, 2010 Three Good Hires? He’ll Pay More for One Who’s Great This interview with  Kip Tindell,  chief executive of the Container Store, was conducted and condensed by  Adam Bryant Q.  Tell me about your most important leadership lessons.   A.  I studied a lot of philosophy at Jesuit High School in Dallas. One of the things that really struck me was that most  people seem to think that there’s a separate code of conduct in business from your personal life. And I always believed  they should be the same.  So we have what we call foundation principles. They are talked about and emphasized around here constantly. They’re  all almost corny, a little bit Golden Rule-ish, but it causes two things. It causes everybody to act as a unit. Even though  we’re sort of liberating everybody to choose the means to the ends, we all agree on the ends, and the foundation  principles are what cause us to agree on the ends.  As a result, we have people unshackled to choose any means to those ends, but it’s not mayhem because our  foundation principles kind of tie us together.  Q.   Talk more about those principles.  
Background image of page 1

Info iconThis preview has intentionally blurred sections. Sign up to view the full version.

View Full Document Right Arrow Icon
A.  We preach a lot here that team is one of the most beautiful of all human experiences. You do great things together,  and you go home at night feeling wonderful about what great things you accomplished that day. That’s what people  want, and that’s what wise and sophisticated leaders help cultivate and know that people want. Every bad boss you or  I have ever had thinks that what people want is the exact opposite of that.  The way we create a place where people do want to come to work is primarily through two key points. One of our  foundation principles is that leadership and communication are the same thing. Communication is leadership. So we  believe in just relentlessly trying to communicate everything to every single employee at all times, and we’re very  open. We share everything. We believe in complete transparency. There’s never a reason, we believe, to keep the  information from an employee, except for individual salaries.  I always make it a point to give the same presentation I give at the board meeting to the staff, and then that trickles  down to everybody in the company. I know that occasionally some of that information falls into the wrong hands, but  that’s a small price to pay for having employees who know they know just about everything.  Q.   What else?   A.  One of the other foundation principles is that one great person could easily be as productive as three good people. 
Background image of page 2
Image of page 3
This is the end of the preview. Sign up to access the rest of the document.

{[ snackBarMessage ]}

Page1 / 5

3 good hires, he'll pay more for one who is great - NY...

This preview shows document pages 1 - 3. Sign up to view the full document.

View Full Document Right Arrow Icon
Ask a homework question - tutors are online