chaoes and order and getting the best March 5

chaoes and order and getting the best March 5 - March 5,...

Info iconThis preview shows pages 1–3. Sign up to view the full content.

View Full Document Right Arrow Icon
March 5, 2011 Chaos and Order: How to Strike the Best Balance By ADAM BRYANT This interview with  Marjorie Kaplan , president of the Animal Planet and Science networks, was conducted and condensed  by  Adam Bryant.   Q.   Do you remember the first time you were somebody’s boss?  A. whom was a lovely, lovely human being who wasn’t going to make it in the business. So it was hard.  Q.  And so what did you do?  A.  I convinced him that he wasn’t going to make it in the business.  Q.  How old were you?  A.  I was probably in my early 30s.  Q.  How did you handle that difficult situation with that one employee?  A.  I found it incredibly hard. It’s easy to be somebody’s friend. It’s harder to be their manager. And that was kind of the  baptism-by-fire experience. You have somebody whom you like enormously, whom you had a real relationship with,  and then you have to find the ways to say, O.K., let’s first try to make it better, to try to clear a path for that person,  and then to help them make the decision not to stay. That was really hard.  Q.   Other lessons early on? 
Background image of page 1

Info iconThis preview has intentionally blurred sections. Sign up to view the full version.

View Full DocumentRight Arrow Icon
A.  Management is also lateral. In the agency business, so much of the job is about engaging with people who don’t  report to you, but you have to manage them anyway. As an account manager, you were kind of the monkey-in-the- middle who had to manage everybody without having authority. So you were trained to handle those kinds of  situations.  I think that, on some level, managing without authority is a life skill. People do it in other parts of their lives. The point  is that you have to be true to yourself. I think the ability to manage really comes from being true to yourself, and  treating people respectfully.  Q.  What else, looking back, helped you learn how to lead?  A.  I’m really, really interested in people. I like to think about what motivates them, what they care about. Look, I love  work — the intensity and the competitiveness of work. But what I really like is the human interaction. So if I’m having  a conversation with someone, I’m thinking: “What motivates him? What interests that person?” It’s much more  interesting to me. And I’m not about demanding. I’m about challenging.  I’ve learned a lot about managing creativity from my husband, because he’s an artist. And he’s very challenging.  Q.  As all husbands are. . ..   A.  And as artists are. He does not like to be told what to do. He barely likes to be asked to do something. But he once 
Background image of page 2
Image of page 3
This is the end of the preview. Sign up to access the rest of the document.

Page1 / 4

chaoes and order and getting the best March 5 - March 5,...

This preview shows document pages 1 - 3. Sign up to view the full document.

View Full Document Right Arrow Icon
Ask a homework question - tutors are online