Guy Kawasaki is co

Guy Kawasaki is co - Guy Kawasaki is co-founder of the...

Info iconThis preview shows pages 1–3. Sign up to view the full content.

View Full Document Right Arrow Icon
Guy Kawasaki is co-founder of the Alltop news aggregation site and a managing director of Garage Technology Ventures. If B-schools taught how to communicate more concisely, he says, “American business would be much better off.” March 19, 2010 Just Give Him 5 Sentences, Not ‘War and Peace’ This interview of  Guy Kawasaki,  a co-founder of Alltop, a news aggregation site, and managing director of Garage  Technology Ventures, was conducted, edited and condensed by  Adam Bryant .   Q.  At what point in your career did you first become somebody’s boss?   A . I was probably 28 or 29 years old and in the jewelry business. I started my career counting diamonds and  schlepping gold jewelry around the world. The jewelry business is a very, very tough business — tougher than the  computer business. You truly have to understand how to take care of your customers.  I learned a very valuable lesson: how to sell. Sales is everything. As long as you’re making sales, you’re still in the  game. That lesson has stuck with me throughout my career.  Q So how did the transition into management go?  
Background image of page 1

Info iconThis preview has intentionally blurred sections. Sign up to view the full version.

View Full DocumentRight Arrow Icon
A . When I was getting my education, I fell in love with the writings of Peter Drucker. He was my hero. I had a naïve  belief that when I became a manager, it was going to be like Peter Drucker’s books. That is, I was going to be the  effective executive. I was going to talk to people about their goals. I was going to help them actualize.  My thinking was: I’m a natural leader, so I’m going to study what’s hard and mathematical like finance and operations  research, not the touchy-feely stuff that would be easy.  When I finally got a management position, I found out how hard it is to lead and manage people. The warm, fuzzy  stuff is hard. The quantitative stuff is easy — you either don’t do much of this as a manager or you have people  working for you to do it.  Maybe it was just my education, but much of education is backwards. You study all the hard stuff, and then you find  out in the real world that you don’t use it. As long as you can use an HP 12 calculator or a spreadsheet, you have the  finance knowledge that you need for most management positions. I should have taken organizational behavior and  social psychology — and maybe abnormal psychology, come to think of it.  Q So how did you learn to do it?   A . First, over time, you develop some knowledge and expertise in managing and leading — in many cases because  you’re forced to.  Second, you learn to put in a cushion between you and the front line. You should hire people who are better at doing 
Background image of page 2
Image of page 3
This is the end of the preview. Sign up to access the rest of the document.

Page1 / 5

Guy Kawasaki is co - Guy Kawasaki is co-founder of the...

This preview shows document pages 1 - 3. Sign up to view the full document.

View Full Document Right Arrow Icon
Ask a homework question - tutors are online