Keep it simple

Keep it simple - Keep it simple May24,2009 CORNEROFFICE

Info iconThis preview shows pages 1–3. Sign up to view the full content.

View Full Document Right Arrow Icon
Keep it simple May 24, 2009 CORNER OFFICE In a Word, He Wants Simplicity  This interview of Eduardo Castro-Wright, vice chairman of Wal-Mart Stores,  was conducted and condensed by Adam Bryant. Q. What is the most important leadership lesson you’ve learned? A. Walking the talk is the most important lesson I’ve learned. There’s nothing  that destroys credibility more than not being able to look someone in the eye  and have them know that they can trust you. Leadership is about trust. It’s  about being able to get people to go to places they never thought they could  go. They can’t do that if they don’t trust you.  Q. What have you learned to do more of, or less of, over time? A. I read something early on when I was in my first or second management  role that you can accomplish almost anything in life if you do not care who  takes credit for it. So I’ve tried to do more of that. And I’ve tried to do less of  the things that make business more complex. I really like simplicity. At the end  of the day, retailing - but you could apply this to many other businesses - is not  as complicated as we would like to make it. It is pretty logical and simple, if  you think about the way that you yourself would act, or do act, as a customer. Q. So you find that people make business more complicated than it is? A. No doubt about it. I think that all of us read far too many business books.  I’ve worked 30 years now in management roles, and a number of times I’ve  seen a new C.E.O. come in, and the first act is typically to get the leadership 
Background image of page 1

Info iconThis preview has intentionally blurred sections. Sign up to view the full version.

View Full DocumentRight Arrow Icon
team to an offsite. And you get a consultant - because you can’t do it without a  consultant - and the consultant then helps the team design a vision. And then  you’ve got all these words, and several thousand dollars and a couple of days  of golf later, you go back to the company to actually try to communicate that  vision throughout the organization. So you hire another consultant to do that.  It shouldn’t be like that.  We have a very clear view of what we do for consumers around the world. And 
Background image of page 2
Image of page 3
This is the end of the preview. Sign up to access the rest of the document.

Page1 / 4

Keep it simple - Keep it simple May24,2009 CORNEROFFICE

This preview shows document pages 1 - 3. Sign up to view the full document.

View Full Document Right Arrow Icon
Ask a homework question - tutors are online