putting himself up for election the ceo 10 30 2010

putting himself up for election the ceo 10 30 2010 - NY...

Info iconThis preview shows pages 1–3. Sign up to view the full content.

View Full Document Right Arrow Icon
NY Times October 30, 2010 Putting Himself Up for Re-Election (by His Staff) This interview with  Arkadi Kuhlmann , chairman and president of ING Direct USA, was conducted and condensed by  Adam Bryant .   Q.   What advice would you give to somebody who’s about to become a C.E.O. for the first time?   A.  The one thing that you’re going to have to work on is being able to think on your feet. If you didn’t grow up as a  street kid, you’d better start thinking like a street kid, because you’re going to have lots of surprises.  People are always testing you. People are always watching you. You are always on. You have to understand that  everything’s being interpreted, and you have to keep thinking in two and three dimensions.  The only reason you’re going to be a leader is because people are going to follow you, and they’re only going to follow  you if they have confidence in you. And the No. 1 job of a C.E.O. is to eliminate doubt. My only job, really, is to  eliminate doubt in every situation.  Q.  But it’s also a C.E.O.’s job to ask questions.   A.  You’ve got to understand the timing. No one expects you to always say, “My way, my way.” That’s not what I’m  talking about. But if we have this meeting, somewhere in the meeting or at the end of the meeting, they’re going to  look to you because you’re the C.E.O., and they’re going to say, is there any doubt? There may be disagreements,  different views, but people need confidence. Companies need confidence, and that’s a big part of my role. 
Background image of page 1

Info iconThis preview has intentionally blurred sections. Sign up to view the full version.

View Full Document Right Arrow Icon
Q.  Were you always a leader, even when you were younger?   A.  I do put my hand up. In school, if the teacher asked a question, I’d put my hand up. If I’m in a room or a crowd of  people, I tend to just get involved. Usually, I really like whatever the problem is. I like to get close to the fire. Some  people have a desire for that, I’ve noticed, and some people don’t. I just naturally gravitate to the fire. So I think that’s  a characteristic that you have, that’s in your DNA.  Q.   How has your leadership style evolved over time?   A.  I’m probably a bit more deliberate now than I probably was 10 or 15 years ago.  Q.   What does that mean?   A.  I used to do meetings and say, O.K., somebody’s got to lead. Enough discussion. This isn’t a democracy. We’re doing 
Background image of page 2
Image of page 3
This is the end of the preview. Sign up to access the rest of the document.

{[ snackBarMessage ]}

Page1 / 5

putting himself up for election the ceo 10 30 2010 - NY...

This preview shows document pages 1 - 3. Sign up to view the full document.

View Full Document Right Arrow Icon
Ask a homework question - tutors are online