51395551-Clase-1-Retail - C L A S E N º 1 A D M I N I S T...

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Unformatted text preview: C L A S E N º 1 A D M I N I S T R A C I O N D E L R E T A I L Inscríbete en www.e C lass.cl , donde encontrarás la versión completa de cada curso, material complementario, foros y ayudantías. golpean a las otras marcas y se con- vierten en “los lugares” para los compradores. Asimismo, almace- nes antiguos hacen reingenierías y sacan nuevos formatos. Las tendencias del mercado del retail en Chile a) Foco en los compradores de renta media: Chile es idéntico al resto de los mercados de retail internacionales respecto a focalizar- se en la venta a los compradores de renta media o grupos socioeconó- cual, además de ayudar a la fideliza- ción de sus clientes, ha permitido mejorar el acceso al crédito de los estratos más bajos, tradicionalmente no bancarizados, en los cuales ha tenido una importante penetración. Del emporio al mall Actualmente, decenas de cadenas de tiendas y más de 50 centros comerciales operan en Chile. El cam- bio en las últimas décadas ha sido tan significativo que el “mall” se ha transformado en un nuevo eje para todo tipo de actividades, convirtién- dose en centro de reuniones, com- pras, servicios y entretención. Cada comunidad con más de 150 mil personas tiene por lo menos un supermercado, una multitienda y un centro comercial importante, con un estándar de operaciones, de diseño y de funcionamiento que es altísimo...
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This note was uploaded on 03/30/2012 for the course ADM MKT taught by Professor Mat during the Spring '12 term at Universidad Del Pacifico - Ecuador.

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