COBIT Translations - COBIT 4.1 Chinese Simplified PDF

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Unformatted text preview: 实施了一部分措施,即使还不完整或不充分,但能促进未来的成熟度改进。例如:虽 然不完整,也可以先建立好一部分流程,这也有可能会被误解为流程根本未建立。 使用为每一个 IT 流程设计的成熟度模型,管理层可以找出: 企业的实际绩效—当前所处的位置 行业的当前状况—比较 企业的改进目标—期望达到的位置 在‘当前’和‘获取’之间所需的成长路径 为了在管理报告中易于使用,需要采用图形表示方法以支持业务模式的未来规划(图 12) 。 IT GOVERNANCE INSTITUTE 19 COBIT4.1 图 12-图解成熟度模型 无级别 0 初始级 1 可重复级 2 图例说明 定义级 3 可管理级 4 优化级 5 级别说明 企业当前状态 0– 1– 2– 3– 4– 5– 行业平均水平 企业目标 管理流程根本不存在 管理流程不统一 流程遵循固定模式 流程书面和可沟通 流程可监控和可测量 遵循并自动实施最佳实践 制作图表应基于图 13 所表述的一般成熟度模型说明。 COBIT 是为 IT 流程管理开发的框架,重点关注控制,其衡量尺度应该实用并易于理解。 IT 流程管理的首要问题是其固有的复杂性和主观性,因此,最佳的 IT 流程管理方式是通过 推进评估以提高意识,争取董事会的同意并促进改善。可以把成熟度等级作为一个整体, 也可以严格针对每一个条款来实施评估,无论哪种方式,都需要被评估流程方面的专家意 见。 成熟度模型方法的优点是方便管理层对照等级以察觉提高绩效所需涉及的内容。等级 中包括 0,是因为完全有可能不存在任何流程,0-5 的等级基于单一的成熟度水平描述了从 无级别到优化级能力的演变过程。 然而,流程管理所需能力并不等同流程绩效。所需能力(取决于业务和 IT 目标)并不 需要在整个 IT 环境中处于同样的水平...
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This note was uploaded on 04/23/2013 for the course ACCOUNTING 101 taught by Professor H during the Spring '13 term at ASU.

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