Trabajo Colaborativo.docx - INSTITUTO POLITu00c9CNICO...

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INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN UNIDAD SANTO TOMÁS. CARRERA: ADMINISTRACIÓN Y DESARROLLO EMPRESARIAL. UNIDAD I: ESCUELAS DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO Y SU RELACIÓN CON EL AMBIENTE GLOBAL ACTIVIDAD 4: TRABAJO COLABORATIVO MATERIA: FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN ALUMNO: EMILIO RAMÍREZ TREJO CORAL MENDOZA SALDIVAR BOLETA: 20210A1315 GRUPO: 1CX11 ASESOR: MIGUEL ÁNGEL MONTERO OLIVERA
Análisis del caso. Empresa Hojalata Mexicana S.A. de C.V. La empresa Hojalata Mexicana, S. A. de C. V., es una empresa que se dedica a la fabricación y comercialización de botes para alimentos, pintura y aerosol. La empresa ha tenido una serie de problemas en la entrega de pedidos, ya que no ha podido cumplir en el tiempo y la forma solicitada; lo que le ha ocasionado una disminución en las ventas y, en algunos casos, ha perdido clientes por falta de cumplimiento. Ante tales hechos, el Director General se ha comprometido con los accionistas de la empresa, a corregir esta situación y a recuperar el nivel de ventas de 2’000,000.00 pesos al mes que venían manejando en tiempo pasado, en un plazo de tres meses. La empresa cuenta con un Gerente Administrativo; el cual tiene a su cargo los departamentos de Producción, Crédito y Cobranzas, y Ventas. El Departamento de Producción; se encarga del control de inventarios (materia prima, producto en proceso y producto terminado); al mismo tiempo, es el encargado de la operación, supervisión y calidad de las líneas de producción. Crédito y Cobranzas, es el encargado de la gestión de recuperación de las ventas (cobro), así como también de los pagos a los proveedores. El Departamento de Ventas, es el encargado de las ventas (clientes) y las compras (proveedores). Es importante destacar que uno de los principales problemas a los que se enfrenta la empresa es a que los supervisores, no sólo se dedican a la supervisión de la

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