[9_1]_2011_안태식_외_성과평가시스템에서의_목표설정_kar

schiff and lewin 1970 onsi 1973 chow et al

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Unformatted text preview: 이의 정보비대칭은 대리인문제 를 발생시킨다. 톱니원칙은 피평가자의 당기성과를 차기성과의 하한치로 간주함으로써 이러한 정보비대칭으 로 인해 발생하는 대리인문제를 감소시키는 방안이 될 수 있다(Chow et al. 1991). 특히, 톱니원칙을 적용함에 있어서 당기의 성과가 목표를 초과한 경우에 차기목표를 증가시키는 정도보다 당기의 성과가 목표에 미달한 경우에 차기목표를 감소시키는 정도를 작게 하는 비 대칭적 톱니원칙(asymmetric ratchet principle)을 적용할 수 있다. 이러한 비대칭적 톱 획득한다는 것이다. 9) 예를 들어, Onsi(1973)에 따르면 사업부 매니저(business-unit manager)의 80%가 목표설정 시 여 유(slack)를 확보하고 있음을 인정하고 있다고 한다. 192 회 계 학 연 구 니원칙의 적용은 영구적인 성과향상(permanent earnings increase)으로 이어지는 혁신적 활동(innovative action)을 피평가자로부터 이끌어 낼 수 있는 장점이 있다(Leone and Rock 2002). 톱니원칙을 분석한 선행연구는 대부분 이론적(analytical), 실험적(experimental) 접근방 식으로 이루어져 있으며, 실증적 연구가 매우 부족하다. 그 이유는 기업의 개별 성과평가지표 의 목표 및 성과에 대한 정보가 기업 외부로 공개되지 않기 때문에 실증분석을 위한 충분한 정보를 확보하는데 많은 제약이 따르기 때문이다. Leone and Rock(2002)과 최병현․이경 태(2004)는 사업부 단위(business unit)를 대상으로 한 연구에서 당기에 성과가 목표를 초 과할 경우에는 차기목표를 증가시키고 달성하지 못할 때에는 차기목표를 하향 조정하되, 그 하향폭을 목표초과의 증가폭보다 적게 한다고 보고하였다. Bouwens and Kroos(2010)도 매출액 성과목표를 대상으로 한 연구에서 당기에 목표를 초과한 경우가 목표미달시보다 차기 성과목표에 반영되는 정도가 크게 나타나는 비대칭적 목표설정이 존재한다는 증거를 제시하 고 있다. 이들 연구가 민간기업을 대상으로 한 것이라면 Lee and Plummer(2007)는 공공 교육기관을 대상으로 한 연구에서 이러한 비대칭적 톱니현상은 정부 예산 수립 시에도 나타 난다는 결과를 보여 주고 있다.10) 이와 같이 대부분의 실증연구는 당기의 성과가 목표를 초 과했느냐 아니냐에 따라 톱니상이 비대칭적으로 나타남을 보이고 있다. 그러나 이러한 선행연구에는 많은 한계점이 있다. 우선 목표설정과 관련한 대부분의 선행연 구는 예산 또는 경영자의 보너스 자료를 이용하여 성과목표를 간접적으로 측정하고 있다. 목 표설정 시 비대칭적 톱니현상을 분석한 Leone and Rock(2002), 최병현․이경태(2004) 및 Lee and Plummer(2007)은 성과목표의...
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