Aquellas personas identificadas por la organizacin

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Unformatted text preview: ESA ZAVALA MORALES - 21 - EN 16001:2009 − ¿Cómo se va a hacer el seguimiento de los programas de gestión energética y cómo se van a revisar, es decir, cómo se va a hacer el seguimiento del progreso y cómo se va a informar a la dirección sobre si el objetivo se alcanza o no, y cómo se van a documentar las mejoras en la eficiencia energética? − ¿Reflejan los programas de gestión energética la política energética, los objetivos energéticos y las metas energéticas junto con las obligaciones legales y otras obligaciones? Los programas de gestión energética se deben documentar y revisar con regularidad para asegurarse de que están actualizados y son pertinentes. A.4 Implementación y operación A.4.1 Recursos, funciones, responsabilidad y autoridad La implementación con éxito de un sistema de gestión energética requiere un compromiso de todas las personas que trabajan para la organización o en su nombre. Este compromiso debería comenzar en los niveles superiores de la dirección. En consecuencia, la alta dirección debería establecer la política energética de la organización y asegurarse de que se implemente el sistema de gestión energética. Como parte de este compromiso, la alta dirección debería designar un representante específico de la dirección con responsabilidades y autoridad definidas para implementar el sistema de gestión energética. El representante de la dirección también debería tener la responsabilidad de informar a la alta dirección sobre el desempeño y los resultados del sistema. La alta dirección debería también asegurarse de que se asignen los recursos adecuados para la implementación y operación del sistema de gestión energética. Estos recursos incluyen recursos humanos, habilidades especializadas, recursos tecnológicos y financieros. La operación del sistema de gestión energética debería ser responsabilidad de empleados con experiencia que tengan la autoridad, habilidades y recursos apropiados. También es importante que las funciones y responsabilidades clave del sistema de gestión energética estén bien definidas y que esto se comunique a todas las personas que trabajan para la organización o en su nombre. A.4.2 Toma de conciencia, formación y competencia La organización debería identificar la toma de conciencia, los conocimientos, comprensión y habilidades requeridas por cualquier persona con responsabilidad y autoridad para realizar tareas en su nombre. Aquellas personas identificadas por la organización cuyo trabajo podría causar un impacto en el consumo energético significativo deberían ser competentes para desempeñar las tareas que se les han asignado. La competencia se evalúa basándose en la adquisición del equilibrio pertinente entre educación, formación y/o experiencia. La compañía debería definir los criterios para saber cuándo se ha alcanzado la competencia. Se deberían establecer y revisar los programas de formación. Se deberían mantener los registros de la formación. La organización debería exigir a los contratistas que trabajan en su nombre que sean capaces de demostrar que sus empleados poseen la competencia necesaria y/o la formación apropiada. A.4.3 Comunicación Una comunicación eficaz es esencial para asegurarse de la implementación y operación con éxito del sistema de gestión energética. La información pertinente y regular sobre el sistema de gestión energética contribuye a motivar y comprometer a los empleados a cumplir con la política energética de la organización y a tomar parte activa en el logro de los objetivos y metas de la organización. AENOR AUTORIZA EL USO DE ESTE DOCUMENTO A MARIA TERESA ZAVALA MORALES EN 16001:2009 - 22 - La comunicación interna debería tratar temas que incluyan: − la política energética y los objetivos y metas de la organización; − las oportunidades que tienen los individuos de contribuir; − la información sobre el uso de la energía actual y las tendencias dentro de la organización; − el cumplimiento con las obligaciones legales y con otros requisitos que la organización suscriba; − las oportunidades de mejora, a nivel de la organización e individual; − los beneficios financieros de las actividades de gestión energéticas, otros beneficios, es decir, ambientales, sociales, etc.; − personas de contacto a quien dirigirse para detalles adicionales. La organización debería asegurarse de que se anima y se facilita al personal de todos los niveles en la organización a que hagan propuestas de mejora, y a que presenten comentarios pertinentes sobre el sistema de gestión energética. Se deberían revisar y responder dichas propuestas. La organización puede establecer, implementar y mantener un plan para la comunicación interna con el personal. El plan puede incluir lo siguiente: a) quién tiene la responsabilidad para la comunicación interna con respecto al sistema de gestión energética; b) información pertinente sobre el establecimiento, la implementación y la operación del...
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