Cuadro comparativo.docx - EDWARDS DEMING Enfoque de su...

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EDWARDS DEMING SHINGEO SHINGO JOSEPH JURAN Phil CROSBY Enfoque de su Filosofía Las ideas de Deming se recogen en los Catorce Puntos y Siete Enfermedades mortales de la Gerencia. Es una herramienta para orientar el mejoramiento y la prevención de errores en la calidad. considera que la calidad consiste en dos conceptos diferentes, pero relacionados entre sí: Una forma de calidad está orientada a los ingresos, y consiste en aquellas características del producto que satisfacen necesidades del consumidor y, como consecuencia de eso producen ingresos. La motivación de los colaboradores por parte de la dirección de la organización dándoles gran peso a las relacionadas humanas en el trabajo. Calidad es…. La calidad no se instala. La calidad es un proceso de aprendizaje continuo, año tras año, siendo la gerencia quien lidere toda la organización Conjunto de todas las propiedad y características de un producto que son apropiadas para cumplir las exigencias del mercado al que va ser destinado.

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