Subsistema sico social hace referencia a la cultura

  • No School
  • AA 1
  • 134

This preview shows page 47 - 50 out of 134 pages.

Subsistema sico social Hace referencia a la cultura organizacional y abarca las relaciones hu- manas, tanto formales como informales, que hacen que el ambiente laboral sea sano o, por el contrario, sea un ambiente laboral tóxico, debido a que ello influye en la productividad de la empresa. Subsistema estructural Se refiera a las diferentes áreas que conforman la organización, funcio- nes, roles y responsabilidades de cada área. Subsistema de gestión Hace alusión a todos los procesos administrativos y los sistemas de de- cisiones, planeación, dirección y control. Haciendo énfasis en la eficien- cia y eficacia. La eficiencia es el logro de los objetivos con un uso óp- timo de los recursos. La eficacia es la capacidad de lograr los objetivos, no hace énfasis en el uso óptimo de ellos. Lo ideal, por supuesto, es ser eficientes y eficaces. Finalmente, el conocimiento organizacional se logra después de realizar el análisis de cada uno de los subsistemas descritos anteriormente y, a partir de este, es posible identificar si la empresa cuenta con ventajas comparativas o competitivas y concluir respecto a los recursos y compe- tencias o capacidades que posee la organización; es decir, se identifica la capacidad estratégica que tiene la empresa para responder a esas fuerzas del entorno cada vez más cambiantes. Las ventajas comparativas se refieren a aquellos aspectos o capacidades en los que la empresa es mejor que la competencia. Las competitivas
Image of page 47

Subscribe to view the full document.

• 48 • INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER se refieren a los aspectos o capacidades que la empresa tiene y que sus competidores directos no poseen y no pueden adquirir fácilmente. La única forma de lograr ventajas competitivas es a partir de lacCapacidad estratégica organizacional (Johnson Gerry, 2007). Los recursos organizacionales pueden ser tangibles e intangibles. Los tangibles son, por ejemplo, los recursos físicos, económicos, tecnológi- cos, humanos y el portafolio de productos, entre otros. Los intangibles están representados en el capital intelectual, la información, el conoci- miento, el saber hacer y la experiencia acumulada por la empresa a lo largo de su trayectoria en el mercado, entre otros. Tan importante como los recursos organizacionales son las competen- cias de la empresa que hacen alusión a las habilidades específicas con las que cuenta para manejar esos recursos. De nada vale tener muchos recursos si no son bien manejados, la pregunta es cómo se utilizan al interior de la organización. Del análisis anterior se extractan las fortalezas y debilidades con las que cuenta la empresa para responder a las fuerzas del entorno. Algunas fortalezas organizacionales pueden ser (Ferrel & Hartline, 2012): − Marca reconocida, − Ventajas en costos, − Tecnología avanzada, − Ventajas competitivas, − Capacidad económica, − Habilidades gerenciales, − Diferenciación de producto, − Equipo humano comprometido.
Image of page 48
• 49 • En contraposición, algunas debilidades organizacionales pueden ser (Ferrel & Hartline, 2012): − Tecnología obsoleta,
Image of page 49

Subscribe to view the full document.

Image of page 50
  • Fall '19
  • Comunicación, Edad Media, Toma de decisiones, Estilo de vida

What students are saying

  • Left Quote Icon

    As a current student on this bumpy collegiate pathway, I stumbled upon Course Hero, where I can find study resources for nearly all my courses, get online help from tutors 24/7, and even share my old projects, papers, and lecture notes with other students.

    Student Picture

    Kiran Temple University Fox School of Business ‘17, Course Hero Intern

  • Left Quote Icon

    I cannot even describe how much Course Hero helped me this summer. It’s truly become something I can always rely on and help me. In the end, I was not only able to survive summer classes, but I was able to thrive thanks to Course Hero.

    Student Picture

    Dana University of Pennsylvania ‘17, Course Hero Intern

  • Left Quote Icon

    The ability to access any university’s resources through Course Hero proved invaluable in my case. I was behind on Tulane coursework and actually used UCLA’s materials to help me move forward and get everything together on time.

    Student Picture

    Jill Tulane University ‘16, Course Hero Intern

Ask Expert Tutors You can ask 0 bonus questions You can ask 0 questions (0 expire soon) You can ask 0 questions (will expire )
Answers in as fast as 15 minutes