Kelompok juga berfungsi dan berinteraksi dengan

This preview shows page 5 - 7 out of 32 pages.

melaksanakam pekerjaan dan tugas yang diberikan. Kelompok juga berfungsi dan berinteraksidengan kelompok lain, masing-masing mengembangkan satu set karakteristik yang uniktermasuk struktur , kepaduan peran, norma-norma dan proses. Kelompok juga menciptakansendiri kultur mereka. Akibatnya, kelompok akan bekerja sama atau bersaing dengan kelompoklain dan perrsaingan antara kelompok dapat memicu akan adanya konflik.Tipe – Tipe KelompokKelompok-kelompok di dalam organisasi secara sengaja direncanakan atau sengajadibiarkan terbentuk oleh manajemen selaku bagian dari struktur organisasi formal. Kendatibegitu, kelompok juga kerap muncul melalui proses sosial dan organisasi informal. Organisasiinformal muncul lewat interaksi antar pekerja di dalam organisasi dan perkembangan kelompokjika interaksi tersebut berhubungan dengan norma perilaku mereka sendiri, kendati tidakdigariskan lewat struktur formal organisasi. Dengan demikian, terdapat perbedaan antarakelompok formal dan informal.1.Kelompok FormalKelompok ini dibangun selaku akibat dari pola struktur organisasi dan pembagian kerjayang ditandai untuk menegakkan tugas – tugas. Kebutuhan dan proses organisasimenimbulkan formulasi tipe – tipe kelompok yang berbeda – beda. Khususnya ada dua tipekelompok formal, diantaranya :Kelompok Komando (Command Group)Kelompok komando ditentukan oleh bagan organisasi. Kelompok terdiri dari bawahanyang melapor langsung kepada seorang supervisor tertentu. Hubungan wewenangantara manajer departemen dengan supervisor, atau antara seorang perawat senior danbawahannya, merupakan kelompok komado.Kelompok tugas (Task Group)Kelompok tugas terdiri dari para karyawan yang bekerja – sama untuk menyelesaikansuatu tugas atau proyek tertentu. Misalnya, kegiatan para karyawan administrasi dalamperusahaan asuransi pada waktu orang mengajukan tuntutan kecelakaan, merupakantugas yang harus dilaksanakan.2.Kelompok Informal
Kelompok informal adalah pengelompokan secara wajar dari orang – orang dalam situasikerja untuk memenuhi kebutuhan sosial. Dengan perkataan lain, kelompok informal tidakmuncul karena dibentuk dengan sengaja, tetapi muncul secara wajar. Orang mengenal duamacam kelompok informal khusus diantaranya:Kelompok Kepentingan (Interest Group) Orang yang mungkin tidak merupakan anggota dari kelompok komando atau kelompoktugas yang sama, mungkin bergabung untuk mencapai sesuatu sasaran bersama. Parakaryawan yang bersama – sama bergabung dalam kelompok untuk membentuk frontyang terpadu menghadapi manajemen untuk mendapatkan manfaat yang lebih banyakdan pelayan wanita yang mengumpulkan uang persen mereka merupakan contoh darikelompok kepentingan. Perlu diketahui juga tujuan kelompok semacam itu tidakberhubungan dengan tujuan organisasi, tetapi tujuan itu bersifat khusus bagi tiap – tiapkelompok.

Upload your study docs or become a

Course Hero member to access this document

Upload your study docs or become a

Course Hero member to access this document

End of preview. Want to read all 32 pages?

Upload your study docs or become a

Course Hero member to access this document

Term
Spring
Professor
NoProfessor

  • Left Quote Icon

    Student Picture

  • Left Quote Icon

    Student Picture

  • Left Quote Icon

    Student Picture