O ensure that differentiator doesnt set up for short

This preview shows page 22 - 25 out of 46 pages.

oEnsure that differentiator doesn’t set up for short term profit but instead it will resonate with society for long term/ resource are sustainable Do you have enough resource to pursue the strategy? (fund or scale)Are element of strategy internally consistent (aligns with mission and vision)
INFORMATION, COMMUNICATION AND TECHNOLOGYCONDUCT A BUSINESS PROCESS FLOW AND INFORMATION SYSTEMS: Define: structured network of activities supported by resources (human and non-human) and information that interact to achieve some business goal. Network of all business processes of organization: activity system. A characteristics of a well-designed business processComplete: includes all activities necessary to achieve the business goal Minimal: not included unnecessary activities such as cost efficientWell-structured: structured in logical sequence Embedded (well established) well-designed business process connect and interact with other business process in organization in effectiveand efficient way to contribute to high performanceoEffectiveness: how doing right things/ quality/value for customeroEfficiency: at lower cost of productionLimitations: Not provide complete picture of organization
Not everything in organization occurs inside the business process->not all aspect of business can be structured 
BUIDLING THE BUSINESS SYSTEM:BUSINESS SYSTEM/VALUE SYSTEM= ACTIVITY SYSTEM/ BUSINESS PROCESSES+INFORMATION SYSTEM-Operational foundation of businessDay to day value creation and deliveryBusiness process management: the people who design and continuously improve the business systemBusiness process improvement logic: osmall improvements*high repetition=Big cost savings oeg: Airline tickets can be printed at home by customer, online check-in or smartphone OR code-> save money in printing out the tickets for customer TEAMWORK:Define: a small group whose member share common purpose, hold themselves individually and collectively responsible for goals has complementary skills and agreed on processes for working together Problem-solving teams: groups of 5 to 12 employees from the same department who meet for a few hours/week to discuss ways of improving quality, efficiency and work environmentSelf-managed work teams: 10 to 15 people who take on responsibilities of their former supervisorsCross-functional team: employees from about the same hierarchal level but different work areas, who came together to accomplishes taskCommunication: incredible diverse field and complex

  • Left Quote Icon

    Student Picture

  • Left Quote Icon

    Student Picture

  • Left Quote Icon

    Student Picture