En qué tipo de negocio o sector se desarrollar? la

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¿En qué tipo de negocio o sector se desarrollará la empresa? (Producción, comercio o servicios. Textil, agroindustria, joyería, ganadería, turismo, servicios. Para el mercado nacional, internacional). ¿Cuáles son las necesidades que la empresa piensa satisfacer? (Alimentación, vestimenta, vivienda, estatus, ego, autorrealización, logística, seguridad en el abastecimiento, puntualidad en las entregas). ¿Cuáles son los productos y/o servicios que la empresa proyecta ofrecer para cubrir dichas necesidades? (Descripción del producto o servicio. Atributos distintivos de los productos o servicios que harán que el ingreso al mercado sea exitoso. Etapa del ciclo de vida en el que se encuentra el producto y la industria) ¿Quiénes son los clientes, competidores y usuarios de los bienes o servicios ofrecidos? (Cuáles son sus características, dónde se encuentran y cuán importantes son.) ¿Cuál es el modelo de negocio que la empresa piensa desarrollar para cumplir con sus objetivos? (Quién, cómo y en qué instalaciones se producirá el producto. Quién, cómo y en qué local se brindará el servicio. Qué actividades se realizarán y cuáles se subcontratarán. Cómo se asegurará la calidad del producto o servicio ofrecido. Qué bienes intangibles (patentes, derechos de
42 propiedad, registro de marcas) podrían contribuir con generar la ventaja competitiva de la empresa. Cómo se piensa atraer a personal con talento.) ¿Cuáles son los resultados económicos y financieros proyectados? (Inversión inicial, capital de trabajo y gastos operativos. Punto de equilibrio de la empresa. Rentabilidad del negocio: VAN y TIR. Cómo se logrará la utilidad y se asegurará la rentabilidad.) ¿Cuáles son las razones económicas, sociales, técnicas y/o ambientales que harán exitosa y sostenible la empresa? (Cuáles son las fortalezas de la empresa que podrían contribuir con la generación de una ventaja competitiva.) ¿Cuáles son los impactos positivos y negativos de su empresa /producto o servicio en la sociedad? (Qué factores harían que la sociedad en su conjunto tome medidas a favor o en contra de su iniciativa empresarial.) B. Concepto de Negocio Antes de iniciar cualquier negocio, es necesario describir el negocio en forma precisa y concisa la esencia, es decir, con qué objetivos será creado, cuál es la misión que persigue y por qué se considera justificable desarrollarlo. ( SAPAG, N., 2007) Es importante que se explique en qué consiste el producto o servicio que se ofrece, el por qué nosotros podemos proporcionarlo, cómo se hará, quién hará el trabajo, dónde se realizará el producto o servicio. Es importante indicar por qué el negocio es único y qué se tiene de especial para ofrecer a sus clientes. Si se cuenta con un producto y un servicio que juntos beneficiaran a los cliente (una garantía de servicio para los productos que se vende), es necesario asegúrese de mencionarlo en el plan. Explicar de dónde se va a obtener las partes y por qué se escoge a los proveedores. Proyectar el costo de los gastos generales y los gastos del vehículo. ¿Se ofrecerán los servicios en la residencia del cliente o se trabajará

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