Isabela ha detectado que en las tiendas en las que ha

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Isabela ha detectado que, en las tiendas en las que ha ido a informarse cerca de su urbanización, no existe flexibilidad en la oferta de velas. Es un punto de partida muy interesante. Pensando en cubrir este hueco de oferta, comenzó a interesarse por el proceso de fabricación de las velas, buscando la forma de “personalizar” al máximo la vela. Tras semanas de averiguaciones, Isabela creó un diagrama de proceso de fabricación de una vela para aclarar sus ideas. El esquema era el siguiente: Comprar las materias primas. Mezclar con la cera el color y el aroma. Procesar la mezcla para que quede la forma final. Vender.
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No hemos mencionado que Isabela es botánica en un museo local y no está muy familiarizada con los diagramas de flujo. Va a necesitar su ayuda. CUESTIONES Pregunta nº1. Ayude a Isabela como si fuera su consultor externo especialista en procesos. Genere un diagrama de flujo con estas simples tareas. Utilice el programa Power Point de Microsoft, por ejemplo. Lápiz y papel es lo más tradicional, cualquiera es válido. Pregunta nº2. Usted toma el rol de consultor externo con fuerza y le propone a Isabela que detalle un poco más las tareas. Este esquema es demasiado sencillo. Con una serie de preguntas, usted averigua de Isabela que antes del proceso de mezcla, hay que hacer una preparación del color que tendrá la vela y otra diferente del color. La mezcla se hace con la cera, el preparado de olor y el preparado de color en un molde ya prefabricado según tamaño de la vela y sección (redonda o cuadrada). Una vez el producto está dentro del molde, hay que introducir este en una máquina especial que, por presión y temperatura, consigue el acabado final de la vela. Una vez hecho esto, sólo queda entregar al cliente, con una presentación atractiva.
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  • Fall '19
  • Control de calidad, Isabela, Colorante

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