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El docente como tutor La tutoría forma parte de la función docente. Está estrechamente ligada a la orientación educativa. Conlleva conocer muy bien a los estudiantes. Es un recurso fundamental en un modelo educativo de calidad. El síndrome de burnout El burnout ha demostrado ser una amenaza para el buen desempeño de los profesionales de la educación, que afectaría negativamente a la calidad de su trabajo . Los profesores “quemados” brindan una enseñanza con una calidad inferior. Además de conllevar otra serie de consecuencias importantes Conduce al absentismo y al abandono de la profesión. El término burnout es definido como una respuesta de estrés crónico. Factores que forman el síndrome de burnout Cansancio emocional El cansancio emocional se refiere a la pérdida de recursos emocionales. La persona que lo sufre siente no poder dar más de sí mismo en el ámbito emocional y afectivo (vivencia de encontrarse agotado emocionalmente, vacío y sin energía). Despersonalización Se refiere a las actitudes negativas de distanciamiento que se manifiesta hacia los alumnos . Adopción de una relación distante y de escasa receptividad hacia sus demandas. Este comportamiento constituye una forma de afrontamiento defensivo a la situación de estrés que a largo plazo es altamente perjudicial. Baja realización personal Hace referencia a la tendencia a evaluar de forma negativa el propio trabajo . Conlleva el desarrollo de sentimientos de fracaso personal, incompetencia y baja autoestima. Se siente incapaz de llevar a cabo su trabajo. Algunos creen y se convencen a sí mismos de que lo que les ocurre es un riesgo inevitable de su profesión y que no pueden hacer nada para revitalizarse. Esta atribución es letal porque cimenta el sentimiento de impotencia y conduce a abandonar cualquier esperanza, llegando al estado de indefensión aprendida. Causas Las causas del burnout en el trabajo son múltiples y de diversa índole: sociales, psicológicas, organizativas... Entre las potencialmente estresores para los profesores se encuentran las siguientes (González, 2003): o Conflicto de rol/ambigüedad de rol. Ambos, aunque pueden ocurrir independientemente, se refieren a la incertidumbre acerca de lo que se espera que uno haga en el trabajo. El conflicto de rol se produce ante la ocurrencia simultánea de dos o más presiones opuestas de modo que la respuesta a una hace difícil la otra (p.e. educación masificada versus instrucción individualizada). La ambigüedad del rol se define como la falta de claridad en el trabajo, que suele proceder de la existencia de discrepancia entre la información disponible y la que se requiere para realizar el trabajo con éxito.
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o Ambiente de control con baja percepción de autonomía. Una excesiva presión burocrática (realización de memorias exhaustivas sobre el trabajo a realizar), la presión por alcanzar ciertos estándares o cubrir determinados contenidos, las pocas oportunidades para la expresión personal o para tomar iniciativas sobre nuevos enfoques, innovaciones o cambios y la poca participación en la toma de decisiones de la organización escolar, reducen la percepción de autonomía.
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