2 Establish the fact CMT harus menyusun kembali kejadian yang menyebabkan

2 establish the fact cmt harus menyusun kembali

This preview shows page 1 - 3 out of 3 pages.

mendapatkan informasi terkait perkembangan kecelakaan yang ada. 2. Establish the fact CMT harus menyusun kembali kejadian yang menyebabkan krisis tersebut. Mereka harus menentukan karyawan yang langsung terlibat dalam insiden tersebut, dan kemudian berbicara dengan para karyawan tersebut mengenai apa yang terjadi. Dalam kasus yang dialami PT.Lion Mentari Airlines . Lion Air diminta menugaskan anggota direksi dan personel pesawat udara ini untuk membantu sepenuhnya proses investigasi dan penyelidikan oleh instansi yang berwenang yaitu Komite Nasional Keselamatan Transportasi (KNKT). Hasil dari investigasi tersebut mengungapkan bahwa Berdasarkan pembacaan kotak hitam atau black box pesawat jenis Flight Data Recorder (FDR) jatuhnya pesawat yang memakan korban sebanyak 189 orang ini bukan disebabkan oleh masalah mesin melainkan pesawat yang mengalami stall atau kehilangan daya angkat karena perbedaan pembacaan Angle of Attack (AOA) pada sistem milik kapten dan kopilot (viva.com, 22 November 2018). Krisis karena jatuhnya pesawat seperti ini Menurut Morissan (2006:154) termasuk ke dalam tipe krisis yang
Image of page 1
bersifat segera (immediate crisis), di mana krisis ini merupakan krisis yang paling ditakuti karena terjadi begitu tiba-tiba, tidak terduga dan tidak diharapkan, 3. Tell your story Lakukan kontak dengan semua segmen penting yang berhubungan dengan public (misalnya, media, masyarakat umum, dan pelanggan).Dalam kasus yang dialami oleh PT LION mentari. Team The head of public relations PT. Lion Mentari Airlines pada
Image of page 2
Image of page 3

You've reached the end of your free preview.

Want to read all 3 pages?

  • Fall '18
  • Erdini enggar

What students are saying

  • Left Quote Icon

    As a current student on this bumpy collegiate pathway, I stumbled upon Course Hero, where I can find study resources for nearly all my courses, get online help from tutors 24/7, and even share my old projects, papers, and lecture notes with other students.

    Student Picture

    Kiran Temple University Fox School of Business ‘17, Course Hero Intern

  • Left Quote Icon

    I cannot even describe how much Course Hero helped me this summer. It’s truly become something I can always rely on and help me. In the end, I was not only able to survive summer classes, but I was able to thrive thanks to Course Hero.

    Student Picture

    Dana University of Pennsylvania ‘17, Course Hero Intern

  • Left Quote Icon

    The ability to access any university’s resources through Course Hero proved invaluable in my case. I was behind on Tulane coursework and actually used UCLA’s materials to help me move forward and get everything together on time.

    Student Picture

    Jill Tulane University ‘16, Course Hero Intern

Stuck? We have tutors online 24/7 who can help you get unstuck.
A+ icon
Ask Expert Tutors You can ask You can ask You can ask (will expire )
Answers in as fast as 15 minutes
A+ icon
Ask Expert Tutors