Dalam rangka mengembangkan keterampilan berkomunikasi baik secara interpersonal

Dalam rangka mengembangkan keterampilan berkomunikasi

This preview shows page 46 - 48 out of 48 pages.

Dalam rangka mengembangkan keterampilan berkomunikasi baik secara interpersonal maupun publik, anda perlu memahami bagaimana keadaan psikologis setiap individu dan group yang terlibat dalam proses komunikasi. Hal ini diperlukan agar strategi komunikasi dan formulasi kalimat dapat dilakukan dan diterima dengan baik oleh lawan bicara atau oleh pendengar. Komunikasi asertif adalah salah satu cara untuk dapat melakukan komunikasi dengan efektif. Salah satu ketrampilan yang dibutuhkan untuk menunjang komunikasi asertif adalah active listening. Pada kenyataannya, seseorang tidak akan bisa asertif bila tidak dapat mendengar dengan baik. Ketrampilan mendengar ini pun dibutuhkan saat pejabat pengawas menghadapi keluhan dari stakeholdersnya, baik dari internal maupun eksternal. Berbicara di depan publik adalah juga ketrampilan yang wajib dimiliki seorang pemimpin. Karenanya tips dan trik berpresentasi yang efektif harus lebih termaknai, agar pesan-pesan organisasi dapat tersampaikan dengan baik pula. V.2 Tindak lanjut Komunikasi asertif sebagai salah satu dasar untuk mengembangkan komunikasi yang efektif, hendaknya dapat dipraktekkan oleh semua pejabat
Image of page 46
Modul Pelatihan PKP Komunikasi Publik 47 | P a g e pengawas. Latihan yang terus menerus dengan open mind , akan semakin membuat ketrampilan komunikasi anda lebih baik.
Image of page 47