Karyawannya akan pentingnya untuk berempati dan

This preview shows page 2 - 3 out of 3 pages.

karyawannya akan pentingnya untuk berempati dan bersikap bersahabat terhadap konsumennya. Perusahaan selalu memberikan pelatihan tentang bagaimana caranya bangga dengan sikap bersahabat sehingga diharapkan para karyawannya selalu mempunyai jiwa tersebut dalam melayani pasiennya. Misalnya pada saat terjadi kesalahan, perusahaan selalu mengedepankan para karyawannya untuk bersikap transparansi. Hal pertama yang harus dilakukan ialah mengakuinya. Menjelaskan apa yang terjadi dan meminta maaf. Konsumen bisa sangat memahaminya dengan begitu. Artinya harus terdapat diskusi yang jujur dengan mengakui saat melakukan kesalahan. Di samping itu dengan adanya subsidi untuk membantu orang yang membutuhkan sepasang kacamata yang diadakan oleh perusahaan, karyawan dan semua yang mempunyai andil di perusahaan tersebut akan dapat mempunyai perasaan atau jiwa bangga terhadap perusahaan tempat Ia bekerja. sehingga akan dapat memungkinkan untuk menciptakan semangat pada seluruh karyawannya. 4. Strategi customer-orientation Pada strategi ini hal yang dilakukan perusahaan Warby Parker ialah di samping memanfaatkan teknologi juga……. Gue mentok di buat kata-katanya wkwkwkw tapi sebenernya ada di ? id=Y8SXDQAAQBAJ&pg=PA145&lpg=PA145&dq=strategi+yang+digunakan+ oleh+warby+parker&source=bl&ots=s8JC6UkncT&sig=mlCbP4QpZLaOMf65 D5otLuVYdpA&hl=id&sa=X&ved=0ahUKEwjNo5D8zILaAhULso8KHd3iB1k Q6AEIMTAC#v=onepage&q=strategi%20yang%20digunakan%20oleh %20warby%20parker&f=false coba kalo lu ga mager baca aja ya hahaha. Thank youu ISYS6295 – Management Information System
Image of page 2

Subscribe to view the full document.

ISYS6295 – Management Information System
Image of page 3
You've reached the end of this preview.
  • Fall '17
  • Aida

{[ snackBarMessage ]}

What students are saying

  • Left Quote Icon

    As a current student on this bumpy collegiate pathway, I stumbled upon Course Hero, where I can find study resources for nearly all my courses, get online help from tutors 24/7, and even share my old projects, papers, and lecture notes with other students.

    Student Picture

    Kiran Temple University Fox School of Business ‘17, Course Hero Intern

  • Left Quote Icon

    I cannot even describe how much Course Hero helped me this summer. It’s truly become something I can always rely on and help me. In the end, I was not only able to survive summer classes, but I was able to thrive thanks to Course Hero.

    Student Picture

    Dana University of Pennsylvania ‘17, Course Hero Intern

  • Left Quote Icon

    The ability to access any university’s resources through Course Hero proved invaluable in my case. I was behind on Tulane coursework and actually used UCLA’s materials to help me move forward and get everything together on time.

    Student Picture

    Jill Tulane University ‘16, Course Hero Intern