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88384271-5-Claves-Para-Innovar-Sabater

En muchos negocios la innovación tecnológica es

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En muchos negocios, la innovación tecnológica es actualmente el inductor más importante del éxito competitivo de muchas empresas y se aplica a cualquier área de las mismas. Se trata de una de las formas de producir innovaciones más relevantes debido a la enorme capacidad de la tecnología –bien gestionada– de producir diferenciación y ventajas competitivas a medio y largo plazo. Los zapatos de la empresa Geox que poseen una membrana patentada para mejorar la transpiración del pie, o la utilización del software de gestión integral de recursos de la empresa ( ERP ) del fabricante SAP , son casos de innovación tecnológica. Ligado a este tipo de innovación aparece el concepto de I+D (investigación y desarrollo tecnológico) como
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Javier González Sabater ─ 36 ─ mecanismo para generar la tecnología necesaria para producir las innovaciones. A veces no es sencillo tratar de definir qué se entiende por I+D, pero los aspectos esenciales que manejan las guías de referencia (OCDE, 2003) son los siguientes: Investigación básica : obtención de nuevo conocimiento orientado incrementar el saber universal (sin pensar específicamente en ninguna aplicación concreta para el mercado a corto plazo). Investigación aplicada : obtención de nuevo conocimiento orientado a crear productos, procesos y servicios concretos. Desarrollo tecnológico : demostración práctica de la validez de los nuevos conocimientos (adquiridos durante la fase de investigación) para iniciar el diseño de los productos, procesos y servicios que se están creando (bocetos, prototipos, especificaciones, etc.). 1.3.6 Innovación y marketing En una ocasión Peter Drucker , uno de los grandes maestros de la gestión empresarial, afirmó que en la empresa solamente existen dos funciones fundamentales: la innovación y el marketing; el resto son costes. Escorsa y Valls (2003) aseguran que las ideas de nuevos productos o procesos no son por sí solas innovaciones, sino que es necesario que éstas sean puestas en práctica con éxito para ser consideradas como innovaciones. La innovación incluye tanto la invención como la comercialización o implementación, y así, una empresa con un gran concepto de
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5 Claves para innovar ─ 37 ─ producto o una potente tecnología no obtiene absolutamente ningún beneficio si no es capaz de introducirse en el mercado y generar un retorno económico. Hay empresas que son muy conscientes de ello, a pesar de su fuerte componente de innovación tecnológica, como Laboratorios Esteve , que en 1994 tenía una plantilla de 144 investigadores y 350 vendedores. En este sentido, y más allá de la diferenciación que ofrezca el bien o servicio ofrecido, la empresa ha de tomar conciencia de la necesidad de incluir al marketing en las estrategias de desarrollo de producto, conjuntamente con las capacidades técnicas o creativas. En este punto el marketing no hay que entenderlo simplemente como decidir qué canales o acciones de comunicación emplear, sino en un sentido
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What students are saying

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    Kiran Temple University Fox School of Business ‘17, Course Hero Intern

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    Jill Tulane University ‘16, Course Hero Intern