Memberikan keuntungan bagi pt unibindo pertiwi dan

memberikan keuntungan bagi PT Unibindo Pertiwi
dan pelanggannya dalam melakukan pemesanan
produk tanpa terbatas ruang dan waktu sehingga
meningkatkan kepuasan pelanggan yang akhirnya
juga diharapkan dapat meningkatkan keuntungan bagi
PT Unibindo Pertiwi.

194
Sistem E-Commerce pada... (Rudy; dkk)
Penelitian dibatasi pada analisis dan
perancangan sistem e-Commerce PT Unibindo
Pertiwi dan tidak mencakup sistem pembayaran
secara online. Tujuan penelitian adalah merancang
sistem e-Commerce berdasarkan analisis terhadap
sistem pemesanan dan penjualan yang telah ada pada
PT Unibindo Pertiwi. Manfaat penelitian, yaitu
meningkatkan jumlah pemesanan dan pejualan barang
pada PT Unibindo Pertiwi, meningkatkan citra
perusahaan, memperluas jangkauan perusahaan
dalam mendapatkan konsumen, memudahkan
pelanggan memperoleh informasi terbaru mengenai
produk yang ditawarkan oleh PT Unibindo Pertiwi,
dan memberikan kemudahan melakukan transaksi
pemesanan dan penjualan barang yang dapat
dilakukan kapan saja dan dimana saja.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini,
yaitu metode analisis dan metode perancangan.
Metode analisis yang digunakan, yaitu survei
lapangan atau observasi untuk mengetahui proses
bisnis yang saat ini sedang berjalan; Wawancara atau
interview , dilakukan kepada bagian marketing;
Kerangka kerja untuk menganalisis kesempatan
pasar; Model Bisnis. Metode perancangan yang
digunakan, yaitu formulasi strategi untuk Customer
Interface ; Komunikasi pasar dan Branding ;
Implementasi; Metrics.
PEMBAHASAN
Penjualan merupakan penyerahan hak milik
barang atau jasa dari penjual ke pembeli sedangkan
pembeli akan menyerahkan sejumlah uang sebesar
barang atau jasa tersebut, baik secara tunai maupun
kredit. Penjualan dapat dibagi menjadi tiga jenis yang
ditinjau dari skala ruang lingkup usaha pelanggan.
Pertama, Penjualan Retailer , yaitu perusahaan yang
menjual barang dan jasa yang dimiliki kepada
perusahaan yang skalanya lebih kecil. Kedua,
Penjualan Wholesaler , yaitu Perusahaan yang
menjual barang dan jasa yang dimiliki kepada
perusahaan yang berskala besar. Ketiga, Penjualan
Manufacturer , yaitu perusahaan yang menjual
barang dan jasa yang dimiliki kepada perusahaan
industri. Internet merupakan kumpulan kabel,
protokol, dan perangkat keras yang memperbolehkan
transmisi data secara elektronik melalui TCP/IP.
Bentuk internet merupakan jaringan komputer secara
global yang dapat menyebarkan data dan program.
Menurut O’Brien (2003:23), e-Commerce
adalah proses pembelian dan penjualan serta
pemasaran dan pelayanan produk, servis, dan
informasi melalui jaringan komputer yang beragam.
Penggolongan e-commerce yang lazim dilakukan
orang ialah berdasarkan sifat transaksinya. Tipe
berikut segera dapat dibedakan, yaitu Business to
Business (B2B). Aktivitas dari Business to Business
mengarah pada seluruh spektrum dari e-Commerce
yang dapat terjadi antara 2 organisasi; Business to
Consumer (B2C). Business to Consumer e-
Commerce mengarah pada pertukaran antara bisnis
dan konsumen; Consumer to Consumer (C2C),
merupakan transaksi penjualan/pembelian secara