Se inicia la preocupaci\u00f3n empresarial por el concepto de utilidad producida por

Se inicia la preocupación empresarial por el

This preview shows page 8 - 10 out of 19 pages.

mercados. Se inicia la preocupación empresarial por el concepto de utilidad producida por el marketing, empieza a desarrollarse el concepto de publicidad desde un enfoque de la psicología que comienza a entender los procesos mentales que inducen a los seres humanos a la compra. Se reconoce que la venta puede ser enseñada y aprendida y se empieza a aceptar la idea de tener un mejor vendedor con determinadas cualidades humanas, con un genuino interés por los otros, cortés e inteligente. Afirma Paramo Morales que con esta perspectiva las ideas y los principios del valor y de la racionalidad del consumidor desarrollados por los economistas neoclásicos fueron incorporados al cuerpo de principios del marketing. 1.3. SEGUNDO PERIODO DEL MARKETING (1920 – 1950) Orientación hacia las ventas. Estructuración del Marketing. Las estrategias se enfocan a empujar agresivamente los productos, inclusive se cae en excesos mediante la “venta dura” o “venta bajo presión”, es decir vender a toda costa. El segundo periodo comprendido entre 1920 a 1950, ha sido denominado Orientación a las ventas. En los primeros 10 años de este periodo (1920-1930), se genera lo que ha sido denominado por algunos autores como fase de estructuración. Periodo caracterizado por el boom de la empresa americana de exitosos negocios, presiona sobre la organización de las estructuras y de los procesos administrativos, buscando una organización menos riesgosa. Es fundamental la progresiva necesidad de disponer de un mayor y mejor conocimiento de los factores que incide en la baja y el flujo del comercio que pudieran obstaculizar el alcance de los objetivos corporativos; es prioritario eliminar la incertidumbre de ser exitosos en los respectivos mercados y como se vive el periodo de la primera posguerra induce a los negocios de la época a incorporar la investigación en si actividad cotidiana. La investigación de mercados caracteriza al marketing en este periodo de la historia; se concentró en la sistematización de los métodos y el conocimiento con el fin de alcanzar los propósitos de los negocios en vigencia; se desarrollaron técnicas de recolección de investigación y trabajo de campo potenciando su capacidad de medición. Se crearon los métodos para diseñar cuestionarios para determinar y seleccionar muestras y para confrontar los datos recopilados. Adquiere vigencia la investigación por encuestas (survey research) con Página | 8
Image of page 8
el propósito de medir y poder guiar el desempeño de las organizaciones, lo que mejoro la demanda de bienes y servicios. Para esta época se define el marketing como una actividad económica afectada por las condiciones sociales y económicas predominantes con la finalidad de la distribución de los productos en una estructura de control social con base en regulaciones y disposiciones gubernamentales. El marketing se define como “Todas aquellas actividades involucradas en la distribución de bienes de productores hacia consumidores y en la transferencia del título de propiedad del bien” (Bartels, 1976). Igualmente, la venta al por menor experimenta un
Image of page 9
Image of page 10

You've reached the end of your free preview.

Want to read all 19 pages?

  • Fall '18

  • Left Quote Icon

    Student Picture

  • Left Quote Icon

    Student Picture

  • Left Quote Icon

    Student Picture