Que del pedicure pueden vender cualquier producto de

que del pedicure, pueden vender cualquier producto de nuestra línea,
las plantillas que quieran de nuestra línea y pueden además hacer el
manicure que quieran y eso no genera regalía.
-Roberto Ibarra: Oye Doctor, cuando tú tomaste las riendas del negocio
¿cuántas sucursales tenían ustedes?
-Ignacio García: Te quiero decir, mi papá no era buen administrador,
pobrecito.
Cuando yo tomé esto siendo médico, me pregunté si le había dado de
comer a mi abuelo, mi papá formó 8 hijos, mi mamá nos siguió
manteniendo con la tienda. Cuando mi mamá ya no pude, tuve la visión
de emprender, de arriesgar porque vendí hasta el maletín para poder
comprar éste negocio y así fue creciendo.
Tuve que ir a la escuela, tengo maestría en administración de empresas,
porque el que emprende debe de estar bien preparado en lo que hace,
aparte de tener la visión debe tener un plan de vida. Este negocio me va
a dar para mí, sí, estoy feliz de ayudar a la gente, sí, me gusta tratar con
gente importante porque es para gente de todos los niveles, pero
especialmente para gente que te puede pagar alrededor de 20 dólares
por un servicio, que nos es muy caro, pero tenemos clientes de todas las
edades y niveles económicos. Incluso los recién nacidos o al año nos los
llevan porque la señora no supo cortarle la uñita bien al niño y ya se le
encarnó. Resolvemos los problemas de uña encarnada, de infecciones
por hongos etcétera.
En ése entonces tenía mi papá una sucursal, crecí, el doctor Schol que
era mi competencia fracasó y en mi tienda seguimos mejorando e
innovando. Hemos metido mucho dinero en tecnología para no fallarle a
nuestros socios y estar en comunicación, como en éste caso contigo,
damos capacitación a distancia también. Si tenemos socios de Costa
Rica, a los cuales visitamos periódicamente, pero además estamos en
contacto por telefonía IP y tenemos capacitación a distancia en el
sistema de cómputo que ellos tienen y nosotros compartimos.

-Roberto Ibarra: Está súper interesante esto que nos comentas Doctor,
me queda claro que iniciaste y te convertiste en el mejor en lo que
haces, pero también lo que me interesa saber es, cómo definiste o cómo
se te ocurrió esta idea de que un día te levantaste y dijiste: “ ahora si
vamos a crecer mucho, vamos a franquiciar esto” ¿cómo fue ése
momento cuando tomaste la decisión de franquiciar, de crecer tanto?
-Ignacio García: Te soy honesto, mis mismos clientes me lo pidieron.
Llegaban a mi tienda y me decían: “oiga este negocio ¿es bueno
verdad?”, pero en aquel entonces, te estoy hablando hace, qué te diré
para no hacerme más viejo, tengo casi 70 años ahorita, pero hace 30
años les decía que yo no podía compartir lo que yo sé y lo que yo había
innovado. Pero una vez entrando a la maestría encontré que la mejor
manera de distribuir un producto exitoso es a través de las franquicias.
Fue así como hace 20 años, junto con el apoyo de los hijos, empezamos
a expandir la marca, vendiendo las franquicias en forma inteligente,
centrífuga. Las ciudades más cercanas a la ciudad de Guadalajara, en