Mediante lo que denomin\u00f3 la funci\u00f3n de p\u00e9rdida Taguchi era capaz de analizar la

Mediante lo que denominó la función de pérdida

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Mediante lo que denominó la función de pérdida, Taguchi era capaz de analizar lacalidad de cualquier producto basándose en la pérdida que generaría a lasociedad durante su vida útil.
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7 herramientas de la calidadHERRAMIENTA 1: DIAGRAMAS DE CAUSA - EFECTOLa variabilidad de una característica de calidad es un efecto o consecuencia demúltiples causas, por ello, al observar alguna inconformidad con algunacaracterística de calidad de un producto o servicio, es sumamente importantedetallar las posibles causas de la inconsistencia. La herramienta de análisis másutilizada son los llamados diagramas de causa - efecto, conocidos tambiéncomo diagramas de espina de pescado, o diagramas de Ishikawa.Para hacerun diagrama de causa - efecto se recomienda seguir los siguientes pasos:1. Elegir la característica de calidad que se va a analizar. Por ejemplo, en laproducción de frascos de mermelada, la característica podría ser el peso delfrasco lleno, la densidad del producto, los grados brix, etc. Trazamos una flechahorizontal gruesa en sentido izquierda a derecha, que representa el proceso y a laderecha de ésta escribimos la característica de calidad.2. Indicamos los factores causales más importantes que puedan generar lafluctuación de la característica de calidad. Trazamos flechas secundariasdiagonales en dirección de la flecha principal. Usualmente estos factores causalesse ven representados en Materias primas, Máquinas, Mano de obra, Métodos demedición, etc.3. Anexamos en cada rama factores causales más detallados de la fluctuación dela característica de calidad. Para simplificar ésta labor podemos recurrir a latécnica del interrogatorio. De ésta forma seguimos ampliando el diagrama hastaasegurarnos de que contenga todas las posibles causas de dispersión.4. Verificamos que todos los factores causales de dispersión hayan sido anexadosal diagrama. Una vez establecidas de manera clara la relación causa y efecto, eldiagrama estará terminado.HERRAMIENTA 2: PLANILLAS DE INSPECCIÓNLas planillas de inspección son una herramienta de recolección y registro deinformación. La principal ventaja de éstas es que dependiendo de su diseño sirventanto para registrar resultados, como para observar tendencias y dispersiones, locual hace que no sea necesario concluir con la recolección de los datos paradisponer de información de tipo estadístico. El diseño de una planilla de inspecciónprecisa de un análisis estadístico previo, ya que en ella se preestablece unaescala para que en lugar de registrar números se hagan marcaciones simples.
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Supongamos que tenemos un lote de artículos y efectuamos la medición del pesode estos. Por ejemplo si obtuvimos los 3 valores siguientes: 1,7 - 2,5 - 2,5. Cadaanotación la representaremos con el signo +.Herramientas de la calidad - Planillas de inspecciónEn nuestra planilla podemos discriminar nuestros límites de control estadístico.Luego de una cantidad considerable de mediciones, así luciría nuestra planilla:Herramientas de la calidad - Planillas de inspección
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  • Winter '17
  • Edgard Villegas
  • Vida, Gráfica, Correlación, Diagrama de Pareto

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