Incursionando dentro de esta el impulso de logro que

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o facilita el cumplimiento de las metas establecidas. Incursionando dentro de esta el impulso de logro que es el esfuerzo por mejorar o alcanzar un estándar de excelencia laboral; el compromiso donde se matriculan las metas del grupo u organización; la iniciativa que es la disponibilidad para reaccionar ante las oportunidades; y el optimismo que es la persistencia en la persecución de los objetivos, a pesar de los obstáculos y retrocesos que puedan presentarse. (Daniel Goleman, 1999). Esta gran característica es sumamente interesante e importante dentro de cualquier organización, por este motivo se debe estimular en todos los líderes. Siendo estos “la cabeza” de los grupos de trabajo y la organización en sí, los líderes se les facilitarían transmitir esa motivación a todo el personal con el fin de que el personal esté tranquilo en sus labores diarias, sea productivo y no tengo inconveniente alguno dentro de la organización. La empatía es importante ya que es la conexión que existe entre todo el personal de la empresa. Esto encierra todo lo relacionado a las preocupaciones de nuestros clientes internos y externos. Además de que con esto se cultivan oportunidades y/o necesidades de mejora en cuanto a trato, refuerzos, mejoras, etc. Finalmente la última gran característica son las destrezas sociales que implica ser un experto para inducir respuestas deseadas en los otros. Este objetivo depende de las siguientes capacidades emocionales: la influencia que es idear efectivas tácticas de persuasión; la comunicación que es saber escuchar abiertamente al resto y elaborar mensajes convincentes; el manejo de conflictos que es saber negociar y resolver los desacuerdos que se presenten dentro del equipo de trabajo; el liderazgo que es la capacidad de inspirar y guiar a los individuos y al grupo en su conjunto; el catalizador del cambio el cual es el iniciador o administrador de las situaciones nuevas; el constructor de lazos que es alimentar y reforzar
las relaciones interpersonales dentro del grupo; la colaboración y la cooperación que son para trabajar con otros y alcanzar metas compartidas; y por último 20 las capacidades de equipo donde debe ser capaz de crear sinergia para la persecución de metas colectivas. (Daniel Goleman, 1999). De acuerdo a lo anterior podemos decir que el liderazgo empresarial es la habilidad de dirigir una empresa. Es muy importante tener claro que infundir miedo no funciona, al contrario; crea recelo. Si un líder infunde miedo a sus empleados estos pueden producir, pero sin ningún sentido de pertenencia hacia su lugar de trabajo. En esta época de tecnología no es bien visto un liderazgo autoritario, ya que los tiempos cambian y se busca más que los lideres sean carismáticos y tengan motivados a los miembros de su grupo. Los errores más comunes en las empresas en la actualidad tienen que ver con la “explotación” de sus empleados. Así pues, encontramos que si la empresa tiene poco trabajo no permite que estos se distraigan de una manera intelectual, prefieren que se aburran recortando hojas para

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