c Ketiga Ishikawas Seven Basic Tolls Pada tahun 1950 Kaoru Ishikawa

C ketiga ishikawas seven basic tolls pada tahun 1950

This preview shows page 96 - 102 out of 115 pages.

c) Ketiga, Ishikawa’s Seven Basic Tolls Pada tahun 1950, Kaoru Ishikawa memperkenalkan 7 (tujuh) teknik pengendalian sebagaimana penjelasan dan gambar-gambar berikut ini. Gambar 16 Ishikawa’s Seven Tools (http:// infooeow.blogspot.com; - quality/seven- basic-quality-tools; .com): 1) Diagram Alir (Flowchart) Teknik pengendalian dengan memberikan gambaran visual, berdasarkan urutan proses
Image of page 96
90 Modul Manajemen Mutu Pelatihan Kepemimpinan Pengawas kegiatan yang diperlukan untuk menyelesaikan suatu tugas. Urutan ini harus disusun mengalir, menunjukkan proses yang logis. Setiap proses membutuhkan input untuk menyelesaikan tugas, dan akan memberikan output ketika tugas telah selesai, dimana outpuit tersebu menjadi input untuk kegiatan lainnya. Gambar 17 Diagram Alir 2) Lembar Periksa (Check Sheet) Teknik pengendalian dengan menggunakan lembar periksa untuk pengumpulan data sebuah proses yang mudah, sistematis, dan teratur. Lembar kerja dicetak, jika telah diisi, dapat dikumpulkan dengan mudah dalam waktu singkat dan dianalisa sebagai masukan mengendalikan kualitas pekerjaan dan hasil. Gambar 18 Contoh Lembar Periksa
Image of page 97
91 Modul Manajemen Mutu Pelatihan Kepemimpinan Pengawas
Image of page 98
92 Modul Manajemen Mutu Pelatihan Kepemimpinan Pengawas 3) Diagram Pareto ( Pareto Chart ) Teknik pengendalian berupa grafik yang dapat digunakan untuk melihat penyebab utama atau penting terjadi suatu masalah. Dalam grafik yang menampilkan distribusi variabel data-informasi ini, berlaku aturan 80/20 artinya yaitu 20% jenis kesalahan yang dapat menyebabkan 80% kegagalan proses. Gambar 19 Diagram Pareto
Image of page 99
93 Modul Manajemen Mutu Pelatihan Kepemimpinan Pengawas 4) Diagram Sebab-Akibat ( Cause and Effect Diagram)- Fishbone Teknik pengendalian ini dikenal sebagai kerangka tulang ikan (fishbone) yang dikembangkan Ishikawa pada tahun 1950 yang menggunakan uraian grafis dari unsur-unsur proses secara logis (sebab akibat) untuk menganalisa sumber-sumber potensial dari penyimpangan proses yang dapat mempengaruhi mutu/kualitas hasil. Gambar 20 Diagram Fishbone 5) Histogram Adalah alat atau teknik bantu pengendalian statistik yang memberikan gambaran tentang proses kegiatan pada satu waktu. Tujuannya adalah menentukan penyebaran atau variasi rangkaian kegiatan dalam bentuk grafis dan dapat memperkirakan kapasitas suatu proses, beserta hubungannya terhadap spesifikasi dan target.
Image of page 100
94 Modul Manajemen Mutu Pelatihan Kepemimpinan Pengawas Histogram berbentuk diagram batang yang menunjukkan tabulasi dari data yang diatur berdasarkan ukurannya. Tabulasi data ini umumnya dikenal dengan distribusi frekuensi. Gambar 21 Diagram Histrogram 6) Diagram Pencar (Scatter Diagram) Teknik pengendalian ini digunakan untuk mengkaji hubungan (relasi) yang mungkin antara variabel bebas (x) dengan variabel terikat (y). Selain itu, diagram pencar ini juga digunakan untuk mengidentifikasi hubungan atau korelasi yang mungkin terjadi antara karakteristik kualitas dan faktor-faktor yang mungkin mempengaruhinya.
Image of page 101
Image of page 102

You've reached the end of your free preview.

Want to read all 115 pages?

What students are saying

  • Left Quote Icon

    As a current student on this bumpy collegiate pathway, I stumbled upon Course Hero, where I can find study resources for nearly all my courses, get online help from tutors 24/7, and even share my old projects, papers, and lecture notes with other students.

    Student Picture

    Kiran Temple University Fox School of Business ‘17, Course Hero Intern

  • Left Quote Icon

    I cannot even describe how much Course Hero helped me this summer. It’s truly become something I can always rely on and help me. In the end, I was not only able to survive summer classes, but I was able to thrive thanks to Course Hero.

    Student Picture

    Dana University of Pennsylvania ‘17, Course Hero Intern

  • Left Quote Icon

    The ability to access any university’s resources through Course Hero proved invaluable in my case. I was behind on Tulane coursework and actually used UCLA’s materials to help me move forward and get everything together on time.

    Student Picture

    Jill Tulane University ‘16, Course Hero Intern

Stuck? We have tutors online 24/7 who can help you get unstuck.
A+ icon
Ask Expert Tutors You can ask You can ask You can ask (will expire )
Answers in as fast as 15 minutes
A+ icon
Ask Expert Tutors