No que diz respeito ao atendimento das doulas hou ve

No que diz respeito ao atendimento das doulas, hou -
ve estranheza por parte das mulheres pelas mudanças
inesperadas no cenário do parto com inclusão de equi-
pamentos de proteção, preocupação com a proximidade
e a interrupção da interação entre mulher-doula. Neste
âmbito, o processo de comunicação sofreu com o dis-
tanciamento imposto pelas medidas sanitárias em todo
o mundo (Cruz, 2020).
A Figura 1 ilustra as interferências na comunicação no
trabalho em saúde e as suas repercussões no cuidado
obstétrico.
Figura 1
Interferências na comunicação no trabalho em saúde na pandemia
de COVID-19
Os processos de interferência na comunicação entre os
atores envolvidos no parto, impostos pela pandemia,
comprometem as interações para o desenvolvimento de
atividades, repercute na cooperação entre os individuos
nas ações do parto e resulta em conflitos pela autono-
mia. Entre alguns resultados desfavoráveis encontra-se
o aumento de intervenções desnecessárias, incluíndo
indicação de cesariana, e diminuição da qualidade do
parto planeado e humanizado.
O desafio mostra-se nas limitações já existentes no cuidado
obstétrico relativas à comunicação em saúde, que foram
potencializadas com o contexto pandémico, em que o
medo de contaminação se torna maior que a garantia de
uma experiência de parto rica e humanizada.
A construção de estratégias de transformação da ex-
periência comunicacional entre enfermeiros obstetras
e doulas no cuidado obstétrico
No contexto da pandemia de COVID-19, ressignificar
as construções dinâmicas e vivas do trabalho em saúde
materno-infantil envolve a organização da vida, do espaço
de atuação e dos processos de saúde e doença. Destarte,
o sofrimento ocupacional, alterações na saúde mental
dos profissionais de saúde, a recuperação do bem-estar

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Brandão, L. C. et al.
Revista de Enfermagem Referência 2022, Série VI, nº1, Supl.: e21049
DOI: 10.12707/RV21049
e prazer (Dantas, 2021), são facetas que devem ser con-
sideradas no desenvolvimento do cuidado obstétrico
e podem contribuir para complexas modificações nos
resultados em saúde.
Contextualmente, as relações de trabalho em saúde são
fatores diretamente relacionados com a qualidade nos cui -
dados a mulheres que enfrentam intervenções, inúmeras
vezes desnecessárias, impostas e que não consideram a
mulher e as suas singularidades nos processos assistenciais.
Relações interpessoais são importantes elementos que
contribuem nesta dinâmica, assim como a comunicação
e superação de dificuldades e conflitos (Miltona et al.,
2020).
Neste contexto, o enfermeiro obstetra e a doula recons-
truíram os modelos de interação e comunicação, pri-
meiramente entre si, e posteriomente, com a mulher
por meio de estratégias com a família, as tecnologias e
restante equipa de saúde. Como diferentes atores com
formações distintas e competências diferentes, destacan-
do-se que a doula tem formação de capacitação para o
cuidado no Brasil e o enfermeiro obstetra tem formação
de nível superior, as suas ações encontram-se conectadas
ao objetivo principal: garantir à mulher um parto huma -
nizado, com o seu protagonismo na experiência do parto
e colaboração do enfermeiro obstetra como profissional
facilitador e da doula como apoio (Ferreira Júnior et al.,
2021; Herculano et al., 2018).