Los siguientes datos se recopilaron en una empresa que tiene 5 m\u00e1quinas que

Los siguientes datos se recopilaron en una empresa

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52. Los siguientes datos se recopilaron en una empresa que tiene 5 máquinas que están programadas para fabricar bujes de alta calidad, con una determinada longitud en milímetros. Existen factores que hacen que se produzcan variaciones en la longitud de las piezas, por lo que se requiere implementar un sistema de control estadístico de calidad en dicha fabricación con el fin de estimar la capacidad del proceso de producción. Para ello se tomaron muestras durante una semana y se obtuvieron los siguientes datos: Determine el valor nominal, limite superior y límite inferior. Un estudio de capacidad para el diámetro interno de cierta pieza metálica arrojo un valor para el índice de Cpk de 0.89 y los parámetros de la media y dispersión de la muestra son 6.020 mm. ¿Cuál es el valor de la especificación superior para el diámetro interno de la pieza metálica?
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A) 6.040 mm B) 6.045 mm C) 6.060 mm D) 6.100 mm 53. A) Dimensionales B) Químicas C) Eléctricas D) Mecánicas 54. A petición de un cliente, una empresa de productos metálicos ha elaborado una lista de propiedades del Zamak, material con el cual se fabrican la mayor parte de sus productos. Indique el tipo de características metrológicas que se proporcionaran en la ficha técnica que el productor presenta a su cliente: La sección de maquinado de una fabrica productora de material electromecánico, sometió su producto, una ves terminado a una inspección. La fabrica era nueva y los operadores, aunque diligentes, trabajaron por primera vez en el ambiente de manufactura. Ingenieros de manufactura recién entrenados colocaron maquinas nuevas, cuyas velocidades, alimentación y herramentaje, algunas veces, necesitaban cambios y atención. La gerencia de planta, por lo tanto, estimo necesario tomar medidas para asegurar la competencia de los procesos. Indique el alcance de la certificación que ofrezca una ventaja competitiva a esta empresa en la promoción de sus ´productos.
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55. A) 1, 6, 2, 5, 3, 4 B) 2, 6, 1, 4, 5, 3 C) 4, 1, 2, 6, 5, 3 D) 6, 2, 1, 5, 3, 4 Una agencia de viajes ha detectado muchas quejas de su sistema de ventas en línea por lo que desea analizar y mejorar este proceso. Ordene los pasos de la secuencia para implementar la metodología de mejora de la calidad. 1- Definir las acciones de mejora 2- Determinar la causa principal de las quejas 3- Analizar los resultados de las acciones de mejora 4- Estandarizar procesos 5- Implementar las acciones de mejora 6- Identificar las posibles causas de las quejas
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56. A) 1, 2, 3, 4 B) 1, 2, 4, 3 C) 2, 1, 4, 3 D) 2, 4, 1, 3 Una empresa del sector manufacturero ha identificado que en los últimos 3 meses se ha incrementado 7% el indicador PPM (partes por millón defectuosas) medido por el cliente de uno de sus artículos clave. El cliente les ha entregado una alerta de calidad, requiriéndoles que se elimine el problema en breve. El mayor ofensor en ese indicador no esta identificado en este momento. La empresa ha decidido emplear una metodología de
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