kualitas makanan serta kenyamanan pada konsumen Selain itu Pantai Seafood

Kualitas makanan serta kenyamanan pada konsumen

This preview shows page 4 - 5 out of 10 pages.

kualitas makanan serta kenyamanan pada konsumen. Selain itu, Pantai Seafood Restaurant juga menerapkan kategori dedicated personal assistance pada pelanggan tertentu, yaitu perlakuan khusus untuk konsumen istimewa. Salah satu perlakuan istimewa untuk konsumen yang menjadi member Pantai Seafood Restaurant adalah saat ada menu dan penawaran baru akan dihubungi. Selain itu, bagi pemilik membercard juga akan diberi tambahan diskon 5% serta bonus makanan. Beberapa cara yang dilakukan Pantai Seafood Restaurant untuk mendapatkan dan menambah jumlah customer adalah dengan memasang iklan pada Jawa Pos sebanyak tiga kali setiap minggu, yaitu hari Selasa, Rabu, dan Minggu. Menurut owner , iklan melalui Jawa Pos ini merupakan salah satu cara yang sangat efektif. Hal ini terlihat dari perbedaan jumlah pengunjung yang datang saat diiklankan dan tidak diiklankan. Pantai Seafood Restaurant juga memiliki billboard LED yang besar sehingga para pengguna jalan yang melintas bisa melihat keberadaan Pantai Seafood Restaurant dengan mudah. Dari pihak bank yang bekerjasama dengan Pantai Seafood Restaurant , juga membantu untuk mempromosikan dengan cara mencantumkan Pantai Seafood Restaurant beserta promo diskon pada katalog yang dibagikan pada nasabah bank tersebut tiap bulannya. Selain itu, pihak bank juga membantu menyebarkan pesan melalui SMS dan BBM ( Blackberry Messenger ) pada nasabahnya. Revenue Streams Pada usaha di bidang restoran seperti Pantai Seafood Restaurant ini, tipe revenue streams -nya adalah transaction revenue , yang artinya pendapatan diperoleh dari satu kali pembayaran dari konsumen . Untuk sumber pendapatan utama Pantai Seafood Restaurant , berasal dari asset sale (aliran pendapatan yang tercipta dari hasil dari jual beli) yaitu penjualan makanan dan minuman. Selain itu, Pantai Seafood Restaurant juga membantu menjualkan produk dari mitra bisnisnya. Salah satu yang pernah dijualkan adalah kelapa muda. Ketika Chinese New Year , Pantai Seafood Restaurant juga pernah membantu menjualkan kue bulan. Selain dari asset sale , Pantai Seafood Restaurant juga memperoleh pendapatan dari advertising atau iklan. Ada beberapa perusahaan yang mengiklankan perusahaannya dan memberikan tambahan pendapatan bagi Pantai Seafood Restaurant . Dengan kata lain seperti sponsor. Salah satunya Indosat. Indosat menawarkan free Wi-fi hanya bagi pengguna Indosat yang berada di Pantai Seafood Restaurant . Menurut informan, untuk biaya abonemen bila dinominalkan per bulannya sebesar Rp400.000,-. Setiap tahunnya, Indosat juga membayar Rp10.000.000,- pada Pantai Seafood Restaurant . Dalam hal advertising , Pantai Seafood Restaurant menyediakan spot bagi mitranya untuk mengiklankan produknya. Pantai Seafood Restaurant melakukan share discount dengan beberapa bank yang bekerjasama untuk menawarkan promo diskon credit card . Dalam hal ini, Pantai Seafood Restaurant menyediakan tempat bagi pihak bank untuk memasang banner promo diskon. Ada pula perusahaan lain yang mengiklankan perusahaannya dengan feedback berupa properti. Seperti Cheers yang memberikan
Image of page 4
Image of page 5

You've reached the end of your free preview.

Want to read all 10 pages?

  • Summer '18
  • Agus Setiawan

  • Left Quote Icon

    Student Picture

  • Left Quote Icon

    Student Picture

  • Left Quote Icon

    Student Picture