Jika organisasi Anda memiliki masalah keuangan yang sekarang dikenal oleh

Jika organisasi anda memiliki masalah keuangan yang

This preview shows page 1 - 4 out of 4 pages.

bagi pelanggan, manajer krisis mungkin akan menjadi kepala bagian teknik atau operasi. • Jika organisasi Anda memiliki masalah keuangan yang sekarang dikenal oleh pelanggan Anda, atau investor atau pemegang saham Anda, atau vendor atau pemasok Anda, manajer krisis mungkin akan menjadi chief financial officer, atau jika mereka masalahnya, chief executive officer . • Jika organisasi Anda telah menciptakan masalah citra publik, manajer krisis mungkin akan menjadi kepala hubungan masyarakat.
Image of page 1
• Jika organisasi Anda dihadapkan dengan masalah hubungan industrial, seperti pemogokan karyawan, manajer krisis mungkin akan menjadi kepala hubungan manusia. • Ketika bencana fisik yang disebabkan oleh tindakan alam (mis., Gempa bumi, banjir, angin puting beliung, dll.) Terjadi di salah satu lokasi Anda, dan gedung tempat tinggal karyawan Anda rusak, manajer krisis mungkin akan menjadi petugas kontinuitas bisnis. • Ketika bencana fisik yang disebabkan oleh tindakan yang disengaja (terorisme, pemboman, vandalisme, dll.) Terjadi, manajer krisis mungkin akan menjadi kepala keamanan. 4.1.4 Biarkan Orang-orang di Organisasi Anda Tahu Siapa Crisis Manager itu\ Setelah menentukan anggota CMT mana yang akan mengelola krisis, biarkan orang-orang di dalam organisasi Anda tahu siapa manajernya. Manajer harus pergi ke lokasi krisis dan mengatur pos komando di lokasi itu, jika memungkinkan. Manajer krisis harus memastikan bahwa jalur komunikasi dibuka dengan orang yang tepat, yaitu, dengan: • Media • Pelanggan • Investor • Para karyawan • Berbagai pejabat dan lembaga pemerintah Komunikasi yang sedang berlangsung dengan kelompok-kelompok tertentu, seperti pejabat pemerintah, investor, dan pelanggan akan ditangani oleh orang lain, Crisis Manager atau juru bicara Crisis Communications
Image of page 2
4.1.3 Identify the Person Who Will Manage the Crisis Why is the crisis manager selected based on the type of crisis? Remember that the CMT
Image of page 3
Image of page 4

You've reached the end of your free preview.

Want to read all 4 pages?

  • Fall '18
  • Erdini enggar

What students are saying

  • Left Quote Icon

    As a current student on this bumpy collegiate pathway, I stumbled upon Course Hero, where I can find study resources for nearly all my courses, get online help from tutors 24/7, and even share my old projects, papers, and lecture notes with other students.

    Student Picture

    Kiran Temple University Fox School of Business ‘17, Course Hero Intern

  • Left Quote Icon

    I cannot even describe how much Course Hero helped me this summer. It’s truly become something I can always rely on and help me. In the end, I was not only able to survive summer classes, but I was able to thrive thanks to Course Hero.

    Student Picture

    Dana University of Pennsylvania ‘17, Course Hero Intern

  • Left Quote Icon

    The ability to access any university’s resources through Course Hero proved invaluable in my case. I was behind on Tulane coursework and actually used UCLA’s materials to help me move forward and get everything together on time.

    Student Picture

    Jill Tulane University ‘16, Course Hero Intern

Stuck? We have tutors online 24/7 who can help you get unstuck.
A+ icon
Ask Expert Tutors You can ask You can ask You can ask (will expire )
Answers in as fast as 15 minutes
A+ icon
Ask Expert Tutors