Dengan pengiklanan relasi publik juga dapat

This preview shows page 53 - 57 out of 190 pages.

dengan pengiklanan, relasi publik juga dapat mendramatisir produk-produk perusahaan. Hal ini yang menyebabkan perusahaan-perusahaan sering melakukan relasi publik, karena dengan memadukan antara unsur-unsur dari bauran promosi lainnya dengan relasi publik akan memberikan hasil yang lebih optimal. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Image of page 53
35 5) Pemasaran Langsung dan Digital Pemasaran langsung dan digital adalah hubungan secara langsung yang dibangun oleh perusahaan dengan target konsumennya secara hati-hati dan bertujuan untuk memperoleh respon yang cepat serta membangun relasi jangka panjang dengan konsumen (Kotler dan Armstrong, 2016:463). Walaupun ada banyak bentuk dari pemasaran langsung (contoh: direct mail dan media sosial) mereka semua memiliki karakteristik yang berbeda-beda. Direct mail merupakan surat yang ditulis oeh perusahaan kepada konsumen melalui media online . Perusahaan dapat menuliskan pesan yang panjang dan mendalam di dalam direct mail, begitu pula dengan para konsumen yang akan membalas pesan personal. Sementara tidak semua media sosial dapat menampung konten yang panjang dan mendalam. Tidak semua media sosial dapat berbalas pesan dengan personal. Pemasaran langsung memiliki sifat yang tiba-tiba dan kostumisasi, karena pemasaran langsung dapat dibuat dengan cepat dan materi-materi yang ingin diberikan dapat disesuaikan dengan tiap-tiap konsumen. Pemasaran langsung bukan merupakan alat pemasaran yang bersifat masal, namun pemasaran langsung dapat menjadi komunikasi dua arah, PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Image of page 54
36 dengan begitu pemasaran langsung dapat menjadi alat untuk membangun relasi jangka panjang secara satu per satu dengan konsumen. 4. Minat Beli Konsumen a. Definisi Minat Beli Menurut Kotler dan Keller (dalam Veronika, 2016:21) minat beli konsumen adalah perilaku konsumen dimana konsumen memiliki keinginan dalam memilih dan mengonsumsi suatu produk. Menurut Kinnear dan Taylor (dalam Wisnu Setiaji, 2016:24) minat beli adalah komponen perilaku konsumen dalam sikap mengonsumsi, kecenderungan responden untuk bertindak sebelum memutuskan pembelian produk. Dengan begitu minat beli adalah perilaku konsumen yang menunjukkan kecenderungannya akan keinginan untuk memilih alternatif produk yang akan dipilih untuk dibeli. b. Aspek-Aspek Minat Beli Menurut Lucas dan Britt (dalam Wisnu Setiaji, 2016:24) aspek-aspek yang terdapat dalam minat beli adalah: PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Image of page 55
37 1) Aspek Ketertarikan Aspek ketertarikan adalah perilaku konsumen yang menunjukkan adanya pemusatan perhatian yang disertai rasa senang terhadap suatu produk. 2) Aspek Keinginan Aspek keinginan adalah perilaku konsumen yang menunjukkan adanya dorongan untuk berkeinginan memiliki suatu produk. 3) Aspek Keyakinan Aspek keyakinan adalah perilaku konsumen yang menunjukkan adanya rasa percaya diri terhadap kualitas, daya guna, dan manfaat dari membeli suatu produk.
Image of page 56
Image of page 57

You've reached the end of your free preview.

Want to read all 190 pages?

What students are saying

  • Left Quote Icon

    As a current student on this bumpy collegiate pathway, I stumbled upon Course Hero, where I can find study resources for nearly all my courses, get online help from tutors 24/7, and even share my old projects, papers, and lecture notes with other students.

    Student Picture

    Kiran Temple University Fox School of Business ‘17, Course Hero Intern

  • Left Quote Icon

    I cannot even describe how much Course Hero helped me this summer. It’s truly become something I can always rely on and help me. In the end, I was not only able to survive summer classes, but I was able to thrive thanks to Course Hero.

    Student Picture

    Dana University of Pennsylvania ‘17, Course Hero Intern

  • Left Quote Icon

    The ability to access any university’s resources through Course Hero proved invaluable in my case. I was behind on Tulane coursework and actually used UCLA’s materials to help me move forward and get everything together on time.

    Student Picture

    Jill Tulane University ‘16, Course Hero Intern

Stuck? We have tutors online 24/7 who can help you get unstuck.
A+ icon
Ask Expert Tutors You can ask You can ask You can ask (will expire )
Answers in as fast as 15 minutes
A+ icon
Ask Expert Tutors