Resultado unos productos o servicios de una

resultado unos productos o servicios de una organización se recurre a la
representación sintética de las actividades de producción o de organización por
medio de diagramas. Así, un diagrama de proceso es la representación gráfica de
las acciones necesarias para lograr la operación de un proceso.
Esta es la oportunidad para, una vez claros los objetivos, aplicar de manera
efectiva la gestión en industria pertinente, que incluye el proceso administrativo.
Figura 1 Confluencia de proceso administrativo, servicios y transformación en planta.
Vemos en el gráfico, como los procesos administrativos básicos se conjugan en
sus fases con los procesos propios de taller – manufactura, apoyándose en el
conjunto de los servicio de la empresa.
Una vez claro el diagrama general del proceso en la empresa - industria, se inicia
formulando el plan de trabajo. Este puede plantearse de manera elemental
registrando cada actividad del proceso, asignando a cada una de ellas ya sea una
maquinaria, herramienta o equipo adecuado, en conjunto en correspondencia con

7
el plano de taller, para una óptima secuencia fluida de los trabajos. Con el plano
de taller se elabora el plan de trabajo.
Interesa conocer para un proceso definido, por ejemplo, además de la forma en
que opera una máquina herramienta, su capacidad de producción, debido a que
su objetivo es la programación y el rendimiento
PARA RECORDAR: Los procesos de manufactura entregan Productos mas no
servicios.
LECCION 3. EL PRODUCTO EN LOS PROCESOS DE MANUFACTURA
1. DISEÑO DE PRODUCTO
1.1. PRODUCTO
Dependiendo de cuál de las diferentes áreas del conocimiento y de la economía,
existen múltiples acepciones del concepto producto, sin embargo existen
elementos que pueden ayudar a delimitar la definición de producto, dentro de la
ingeniería industrial, siendo algunos de ellos:
Un producto existe para satisfacer una necesidad.
Un producto puede ser un bien, un servicio, una idea, una persona, un lugar, un
proyecto.
2
Un producto se define o se identifica a través de atributos, especificaciones o
condiciones;
3
algunas de ellas son geometría, dimensiones como tamaño, peso,
materiales y acabado.
2
3
Fundamentos de mercadotecnia / Philip Kotler, Gary Armstrong ; traduccion Guadalupe Meza Staines de
Garate, 4a Edición, Mexico, Editorial, Prentice-Hall, 1998, 585pp.

8
1.1.1 DISEÑO DE PRODUCTO
4
El diseño de producto es un conjunto de actividades que se llevan a cabo antes de
producirlo, en donde se determinan sus atributos, especificaciones y condiciones.
Este proceso inicia cuando se han logrado interpretar las necesidades de un
consumidor a partir de una investigación de mercados y termina cuando se han
definido las especificaciones del producto y se logran transformar en procesos de
manufactura.