O atendimento em loco propiciar? um atendimento mais

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O atendimento em loco propiciará um atendimento mais personalizado e atencioso. Propostas serão feitas a fim de deixar o cliente à vontade para escolher o que melhor se adequar ao seu desejo. Sendo assim, após a visita, aguardaremos um retorno do cliente ou entraremos em contato uma única vez para questionar quanto ao aceite. Caso não seja aceito, tentaremos averiguar com sutileza o motivo, e ofereceremos novas opções. Caso aceite, após a entrega do produto entraremos em contato para verificar o nível de satisfação. Para cada fase, deverá ser preenchido um questionário que servirá de banco de dados sobre o cliente e também visando melhoras contínuas no atendimento e prestação dos serviços. Atributos do Produto/ Serviços Os produtos/ serviços terão como diferencial a personalização, um toque diferenciado no recheio e o formato, que marcará com charme e criatividade todos os eventos. Serão uma alternativa de presente com qualidade, charme e bom humor, que distinguirá com sucesso todas as datas. Nossos produtos/ serviços proporcionarão aos clientes e consumidores a sensação de prazer, de comemorar uma ocasião especial de forma personalizada, única, diferenciada. Nossa linha de produtos contará com bolos de diversos tamanhos, formatos, sabores, recheios e decoração, além de sua variação para lembrancinhas. Além da linha de produtos, ofereceremos serviços de monitores quando o cliente optar pela aquisição de mini-bolos ou brownies a serem decorados no próprio evento. Aos adultos a possibilidade de realizar suas comemorações de forma agradável, bonita, alegre, charmosa, impressionando e encantando seus convidados.
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38 Às crianças, a oportunidade única de preparem seus bolos montando e decorando, a partir de moldes pré-prontos e contando com a supervisão de monitores. Este público receberá ainda como lembrança do evento chapéu e avental, a fim de que se sintam como verdadeiros “mestres-cuca”. E aos pais a satisfação de proporcionar ao filho uma comemoração única, com muita diversão e bom humor. Os bolos serão preparados sem conservantes e com ingredientes frescos e de qualidade. Nossos produtos/ serviços apresentarão um padrão de qualidade que os classifiquem como Premium. As matérias-primas serão selecionadas e de qualidade, a fim de propiciar produtos padronizados e dentro dos critérios sensoriais estabelecidos. Nosso principal objetivo será sempre atender com excelência a necessidade do cliente (personalização) permanecendo com um produto que agrade além do aspecto estético. Marca Com aceleração do ritmo de competição pela abertura da economia, aliada a um consumidor mais crítico em relação ao valor entregue, foi necessário criar diferenciais competitivos sustentáveis.
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  • Two '17
  • Unknown
  • São Paulo, Preço, Empreendedorismo, PLANO DE NEGÓCIOS

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    Kiran Temple University Fox School of Business ‘17, Course Hero Intern

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    Jill Tulane University ‘16, Course Hero Intern